Hakmar Express Ücretli Poşet Uygulamasındaki Usulsüzlükler Ve Tüketici Haklarının İhlali

Adem · 2025-01-16T19:13:34+03:00

Çevreyi koruma amacıyla başlatılan ücretli poşet uygulamasının 2025 yılı itibarıyla 50 kuruş olarak güncellenmesini desteklemekle birlikte, bazı marketlerin uygulama kurallarına aykırı davranışları konusunda şikayette bulunma gereği duymaktayım. 16 Ocak 2025 tarihinde, saat 17:40’ta yaptığım alışveriş sırasında ödeme işlemi sırasında, kasiyer tarafıma para üstü vermek yerine, bozuk paralarının olmadığını ifade ederek kalan 80 kuruşluk tutarı 2 adet poşet vererek dengelemeye çalışmıştır. Bu durum, yasal düzenlemelere aykırı olarak, zorunlu şekilde poşet satın almaya mecbur bırakıldığımı göstermektedir. Bu tarz uygulamaların yaygınlaştığını gözlemlemekteyim. Tüketicinin haklarının korunması amacıyla bu durumu sizlere bildiriyor, gerekli denetimlerin yapılmasını ve ilgili işletmelere cezai işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum. Gereğini bilgilerinize arz ederim. Hakmar express Muammer aksoy mağazası Kocaeli Çayırova

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretli Poşet Uygulamasındaki Usulsüzlükler Ve Tüketici Haklarının İhlali

Adem

Hakmar Express

16 Ocak 2025 19:13872

Hakmar Express

17 Ocak 2025 15:36 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Hakmar express Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

A101'de Para Üstü Eksik Veriliyor, Poşetle Geçiştiriliyor

Muhammet

A101

11 Ağustos 2025 11:34651

Son dönemlerde A101 marketlerde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Alışveriş sonrasında sık sık 50 kuruş, 65 ku...ruş hatta bazen 1 TL’nin bile para üstü olarak verilmediğini fark ediyorum. Bu durumu kasiyere ilettiğimde “kasada bozuk para yok, poşet vereyim” gibi cevaplar alıyorum. Ben poşet ...

A101'de Para Üstü Eksik Veriliyor, Poşetle Geçiştiriliyor

1 Destek1 Yorum

Kasiyerin Saygısız Tavrı Ve Eksik Para Üstü Mağduriyeti

Ayfer

Hakmar Express

27 Ekim 2025 17:25253

23.10.2025 tarihinde saat 17:16’da Hakmar’ın Cumhuriyet Mahallesi 2232 d. Sokak No: 4 Gebze/Kocaeli şubesinden alışveriş... yaptım. Fiş numarası 0271, kasa numarası 5327 ve kasiyer kodu 46795 olan işlemde, karttan 92,50 TL ve nakit olarak 270 TL ödeme yaptım. Para üstüm 0,70 TL eksik verildi. Daha mağ...

A101 Eksik Para Üstü Ve Yanıltıcı İşlem

Bilinmesin

A101

29 Ocak 2025 19:02803

28.01.2025 20.39 saatinde Esenyurt'ta bulunan bir mağazanızdan 84 TL tutarında alışveriş yaptım, karşılığında 200 TL öde...dim. Ardından artan parayla hemen iki tane AKBİL dolumu yaptırdım fakat bana verilen para üstü hemen bitti çünkü birisine 15 diğerine ise 20 TL yükledim ve bitmemesi gerekiyordu. ...

Çözüldü

Hakmar Şubesinde Para Üstü Eksik Verilmesi Ve Personel Davranışı

Buse

Hakmar Express

13 Eylül 2025 14:21677

"Merhabalar, Mağaza bölge Sorumlusu "Salih Bey'e ilgisi ve alakasından ötürü teşekkür ediyorum. Müşteriyi sakinleştirip yönlendirmesi ve sağlıklı iletişim kurabildiğim birilerinin olması beni mutlu etti. Çok teşekkür eder, kolaylıklar dilerim."

Kasiyerin Saygısız Davranışı Ve Rencide Edici Sözleri

Onur

A101

10 Mart 2025 20:22207

A101 Yeni Mağazacılık A.Ş. 09/03/2025 tarihinde saat 17:05'te yapmış olduğum alışverişte tutar 91,70 kuruş tutmuştur. Be...n de kasiyere yirmi kuruş verip elli kuruş olarak verir misiniz dediğimde, hiç akla gelmeyecek bir sözle ifade etti. Ne günlere kaldık. Alaycı bir ifadeyle ithamda bulundu. Kendisi...