to read complaints and reviews, or file yours.Hakmar Şubesinin Çevresindeki Çöp Sorunu Ve Hijyen Eksikliği
Kocaeli Gölcük Piyalepaşa Mahallesi 454. Sokak’ta bulunan Hakmar şubenizin mağaza çevresi uzun süredir çöplerle dolu durumda. Market girişi ve çevresindeki bu görüntü hem hijyen açısından hem de firmanızın kurumsal imajı açısından oldukça olumsuz bir izlenim oluşturuyor.
Müşterilerin alışveriş yaptığı bir alanın bu şekilde bakımsız ve kontrolsüz bırakılması kabul edilemez. Yaklaşık iki aydan uzun süredir bu düzensizlik ve kirliliğin devam etmesi, mağaza çevresinin düzenli olarak kontrol edilmediğini gösteriyor.
Konunun en kısa sürede yerinde incelenerek mağaza çevresinin düzenli temizlenmesini, çevrede biriken çöplerin kaldırılmasını ve bu durumun tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum. Mağazanızın etrafının bu kadar çöplerle dolu olması sizi rahatsız etmiyorsa, hijyen konusunda ciddi bir eksiklik içeren bir bakış açınız olduğunu düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.
Sayın Muazzez Hanım, Hakmar Şubemizin Gölcük Piyalepaşa Mahallesi'ndeki mağaza çevresinin uzun süredir çöplerle dolu olduğunu ve bu durumun hijyen ile kurumsal imajınıza olumsuz yansıdığını bizlere bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. Söz konusu ortamın iki aydan uzun bir süredir bakımsız kalması, sizin gibi değerli müşterilerimiz için kabul edilemez bir durumdur. Şikayetiniz üzerine ilgili birimimiz, mağaza çevresini yerinde inceleyecek ve bir an önce temizlik çalışmalarını başlatacaktır. Temizliğin sürdürülebilir olması için periyodik denetimlerin artırılacağını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınacağını bildirmek isteriz. Yaşadığınız rahatsızlık için içtenlikle özür diler, mağazamıza gösterdiğiniz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
