1
Hakan Mücevherat Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Çalışanların Tavırları!
15 Ağustos 2023 19:235.581
Küçükbakkalköy Ataşehir şubesinde çalışan f*** kaba tavırlı ve müşteriyle iletişimi oldukça kötü olan biri. Bana sattığı su yolu bileklik iki kere elimde kaldı. Ve değişim yapmayacağını ürünü hurdadan alacağını söyledi. Şube çalışanlarından memnun kalmadım.
16 Ağustos 2023 09:30 (Şikayetten 14 saat sonra)
Sayın Müşterimizin ilk problemi, hem maddi hem de tamirat işlemleri yoluyla başarılı bir şekilde çözülmüştür. Ayrıca, ikinci problem de benzer bir yaklaşımla başarılı bir şekilde çözülmüştür.
Tuğçe
16 Ağustos 2023 10:13
Tamir yapa yapa bilekliği küçülttüler. Bileğime olmayacak duruma geldi. Sadece 2 kere kullandım ikisinde de koptu. Sattıkları ürünlerin ne kadar kaliteli olduğu oradan belli. Maddi olarak zarardayım. Yorum yazan herkes çalışanlarınızın tavırlarından şikayetçi dikkate almanızı tavsiye ederim.
