Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Deneme Sonrası Yetkisiz Yıllık Abonelik Ücreti Çekildi

02 Nisan 2026 tarihinde Hair Maxx uygulamasına, 7 gün ücretsiz deneme ibaresine güvenerek üye oldum. Uygulamayı denedikten sonra memnun kalmadığım için aynı gün içinde üyeliğimi sildim. Buna rağmen bugün, bilgim ve onayım dışında banka kartımdan 2.499,99 TL tutarında yıllık abonelik ücreti çekildi.

Herhangi bir aşamada bu ücretle ilgili açık ve net bir bilgilendirme görmedim, yalnızca 7 gün ücretsiz deneme ifadesi öne çıkarılıyordu. Üyeliğimi aynı gün silmiş olmama rağmen yıllık abonelik ücretinin tahsil edilmesini hakkaniyetli bulmuyorum. Ödeme Enpara kartımdan, Apple abonelik sistemi üzerinden çekilmiş görünmektedir.

Uygulama içinde veya internet sitelerinde herhangi bir iletişim numarası bulamadığım için firmayla doğrudan görüşme sağlayamadım. Onayım olmadan kesildiğini düşündüğüm bu yıllık abonelik ücretinin tamamının banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Abonelik İptali Sonrası Yıllık Ücret Geri Ödenmedi

469

Apple üzerinden youcam makeup uygulamasına ait yıllık aboneliği satın aldıktan sonra kullanmayacağımı belirterek aboneli...

İptal Edilen Abonelik İçin Kredi Kartından Yetkisiz Çekim

841

1 Ocak 2026 tarihinde iPhone üzerinden Apple Store aracılığıyla BetterMe uygulamasına üye oldum, Ocak ayının ortasında a...