to read complaints and reviews, or file yours.Saç Rengi Fiyatı 8 Bin TL’den 21 Bin TL’ye Çıktı
17.05.2026 sabah saat 09:30’da İstanbul Maltepe’de bulunan Hair Black kuaför salonu ile yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. İşlem öncesinde WhatsApp üzerinden saçımın fotoğraflarını gönderdim, ne istediğimi açıkça anlattım ve bana bu işlem için 8.000 TL fiyat verildi. Bu fiyata göre plan yaparak randevuya gittim.
Salona gittiğimde benden yeni bir talep gelmemiş olmasına rağmen saçıma istediğim rengi yapabilecekleri işlemlerim fiyatının 21.000 TL’ye çıktığı söylendi. Elbette fiyatlar değişebilir ancak 8.000 TL’den 21.000 TL’ye çıkmak kabul edilebilir bir fark değil. Hem de konuşma kayıtlarımız varken. Üstelik bu fiyatı kabul etmeyince çalışan“Sizin bütçenize uygun yapalım” gibi bir ifade kullandı. Bu yaklaşım beni son derece rahatsız etti, sanki param kadar boya yapılacakmış gibi hissettirdi ve kendimi değersiz gördüm. Bu nedenle işlemi tamamen iptal ettim ve hiçbir işlem yaptırmadan salondan ayrıldım.
Benim beklentim, bu tarz işletmelerin insanları yanıltan ve güven kıran fiyat politikalarından vazgeçmesi ve daha dürüst, şeffaf bir yaklaşım benimsemeleri. Yaşadığım bu tecrübeyi paylaşmaktaki amacım, hem işletmenin kendine çeki düzen vermesi hem de başka müşterilerin benzer bir hayal kırıklığı yaşamamasıdır.
Sayın müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyimi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Hair Black olarak hizmet anlayışımızın temelinde şeffaflık, profesyonellik ve saç sağlığını ön planda tutmak yer almaktadır. Tarafımıza iletilen fotoğraflar doğrultusunda ön bilgilendirme niteliğinde yaklaşık bir fiyat paylaşılmıştır. Ancak salon ortamında yapılan detaylı saç analizi sonrasında; mevcut saç geçmişi, renk katmanları, işlem yoğunluğu ve hedeflenen sonuca güvenli şekilde ulaşabilmek adına ek teknik işlemler gerektiği uzman ekibimiz tarafından değerlendirilmiştir. Bu doğrultuda fiyat güncellemesi tarafınıza işlem öncesinde açık şekilde iletilmiştir. Hair Black olarak prensibimiz, müşterilerimize gerçekçi olmayan vaatler sunmak yerine saç kalitesini koruyarak en doğru işlemi uygulamaktır. Bu nedenle, onay verilmeyen hiçbir işlem başlatılmamış ve tamamen sizin kararınıza saygı gösterilmiştir. Kullanılan ifadenin sizi rahatsız etmiş olmasından ayrıca üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Amacımız hiçbir zaman müşterilerimizi kırmak değil; kişiye özel en doğru hizmet alternatifini sunabilmektir. Tüm geri bildirimleri hizmet kalitemizi geliştirmek adına dikkatle değerlendiriyoruz. Hair Black olarak misafir memnuniyetini ve profesyonel hizmet standardını her zaman önceliğimiz olarak görmeye devam edeceğiz. Saygılarımızlahair Black Management
Fiyatı ben sormasam bu bana zaten bildirilmeyecekti o zaman telefonda yaklaşık fiyat vermeyin 8000 verilen fiyat 21000 e çıkıyorsa burda bir sorun var maalesef çok kötü bir kuaföre denk gelmişim hem hizmet kötü hem de ukalalık almış başını gidiyor hele ki bütçeniz kadar hizmet verelim yaklaşımına ne demeli param kadar mı boya yapılacaktı kimseye önermiyorum burayı herkes uzak dursun dolandırıcılık yapılan şey sadece aklı olan uğramasın bile zaman kaybı
