to read complaints and reviews, or file yours.Hafızbaba Bitkisel Ve Kozmetik Siparişim Gelmedi
Bu şirketten ben 20696 sipariş numaralı görseldeki sarımsak, maydanoz, limon küründen aldım gelmedi. Kaç defa siparişim ile ilgili aramama ve mesaj atmama rağmen cevap vermediler. Bu şirketten şikayetçiyim.
Markaya teşekkür ediyorum. Telefonla arayarak sonu çözdüler.
Sayın Selim Bey, 20696 numaralı siparişinizde yer alan sarımsak, maydanoz ve limon kürünün size ulaşmadığını, ayrıca bu süreçte telefon ve mesajlarınıza yanıt verilmediğini üzülerek öğrendik. Yaşadığınız gecikme ve iletişim eksikliği nedeniyle duyduğunuz hayal kırıklığını tamamen anlıyoruz. Bu durumu hemen çözmek için aşağıdaki adımları uygulayacağız: - Siparişinizin mevcut durumunu detaylı olarak kontrol edeceğiz. - En kısa sürede sizinle telefonla iletişime geçerek siparişinizin kesin teslim tarihini ve kargo sürecini netleştireceğiz. - Ürünlerinizi acil olarak kargoya verip, izleme bilgilerini size anında paylaşacağız. Müşteri memnuniyetinizi sağlamak ve bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli tüm takipleri titizlikle sürdüreceğiz. Yaşadığınız sıkıntıyı telafi edebilmemiz için bize bir an önce fırsat verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
