to read complaints and reviews, or file yours. 
Nuri Y*****
Yerel Rehber·18 yorum·146 fotoğraf
az önce
yeni
₺600–700
Google yerel rehberi olarak ilk defa bir işletme için olumsuz yazı yazıyorum. Adana'ya gezmek için geldik. Gelmişken meşhur Adana kebap yiyelim dedik ve Adanalı bir arkadaşımıza en iyi Adana kebap nerede yenir diye sorduğumuzda Burayı önerdiler. Evet kebap çok lezzetliydi. Ancak işletme mantığı olarak müşteriden para almak üzerine kurulduğunu üzülerek belirtmek istiyorum. Masaya oturur oturmaz hemen 1 litrelik su getirilip içilip içilmeyeceği sorulmadan bardaklara doldurulurken menü getirilmeden sipariş soruldu ve iki Adana kebap söyledik. Yanda, küçük tabaklara konulmuş 20 ye yakın meze ile dolu tepsiyi taşıyan garson geldi. Bunlar menüye dahil mi diye sorduğumuzda garson hayır dahil değil ücretli dedi. Peki menünün yanında salata ve yeşillik geliyor mu diye sorduğumuzda evet geliyor dedi biz de bunun üzerine o mezelerden almadık. Ardından, resim olarak da paylaştığım adisyonda görülen siparişimizde söylemediğimiz ve isteyip istemediğimiz sorulmayan ; çiğ köfte ile garson'un kebabın yanında geleceğini söylediği (bir adet soğan söğüş, bir avuç maydanoz, dilimlenmiş bir adet kırmızı turp, bir adet acısız domates ezmesi ve ortaya mevsim salata) dan oluşan salata takımı getirildi. Biz kebabımızı ve salatayı çiğ köfteyi normal menüde olduğunu düşünerek afiyetle yedik. Ancak hesap ödemeye gittiğimde buranın alkollü yer olmasından dolayı, çiğ köfte ve salata ile yeşilliklerin de ücretli olduğu söylendi. Bu yaşadığımız olayı bu işletmeye hiç yakıştıramadık. Burada hizmet sunmaktan ziyade müşterileri para almak düşüncesi olduğu açıkça ortadadır.
Buraya gidip kebap yemek isteyen ziyaretçilere tavsiyemdir; öncelikle menüyü istemeleri, ardından da nelerin ücretli nelerin ücretsiz olduğunu sormalarıdır. Yemeyecekleri hiçbir şeyi masaya getirtmemeleri aksi takdirde yenmeyen içilmeyen her şeyin parasını alırlar.
Değerlendirmem de vermiş olduğum 5 yıldız sadece ve sadece Adana kebap içindir hizmet olarak müşteriyi para almak düşüncesi olduğundan dolayı puan vermedim.
Beyti ve Adana kebap sipariş ettik. Adana kebabın yanında gelen pilavın üzerinde ve soğan salatasının içinde kıl gördük ve garsona bildirdik. Değiştirelim dediler. Tamam dedik ve gelen tabakta pilavın şekli bozulmuş bir şekilde sadece kılı alıp aynı tabağı getirdiler. Beyti kebapta ise kapalı pide ş...
İlk kez geldiğim bir yer. Ben kendim de kebapçıyım, misafirlerimi iyi bir restoranda ağırlamak istedim ama maalesef geldiğime pişman oldum. Beş kişi gittik, kebapların yanındaki bulgur pilavı kötü idi. Çırak bile o pilavı öyle yapmaz, misafirlerime karşı utandım. Ben kendim de o meslekten olduğum iç...
Öncelikle yemek ve atmosfer dışında yazmak istediğim bir durum var. Ben bu kadar kaba bir işletme ile şu ana kadar muhatap olmadım. Anlıyorum dolup taşıyorsunuz müşteriye de ihtiyacınız yok ama bir gün bu kaba tarzdan dolayı umarım gerçekten en lezzetli kebabı da sunsanız müşterilerin tercih etmeyec...
Her gün neredeyse sipariş vermeme rağmen son siparişimde sürekli yaşadığım sıkıntıları belirteceğim; bir gün ayranı unuttular. Diğer gün gelen et ve patlıcanlar yanmıştı. Bugün ise gelen kıyma kebabın yarım olduğunu fark ettim. Neden yarım geldiğini sorduğumda, şefin üzerine basmış olduğunu söyledil...
Hem yemekleriyle hem hizmetiyle maalesef vasat bir işletme. Yemeğimiz bitmeden 5 dakika önce başka masalara olan çay servisi 5 dakika sonra "yoğunuz" mazeretiyle hiçbir masaya yapılmadı. Sebebini hem garsona hem de kasadaki yetkili kişilere sorduğumda aynı cevabı aldım: "İnsanlar çay içtiklerinde 10...
Yorumlar