to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Nisan 2026 Cumartesi günü Diyarbakır Dağkapı Gratis şubesinden, çalışanının yönlendirmesiyle Hada Labo Tokyo yüz nemlendiricisi ve Hada Labo göz ve ağız çevresi için olan nemlendiriciyi satın aldım. Kasada telefon numaram alındı, fişimi ise sonradan attım. Toplamda yaklaşık 940 TL ödeme yaptım.
Ürünleri sadece 2 kez kullanmama rağmen yüzümde aşırı derecede sivilcelenme ve yoğun kaşıntı başladı. Ergenlik dönemimde bile cildim bu kadar kötü olmamıştı. Şu anda da sivilceler ve kaşıntı devam ediyor, bu durum beni hem fiziksel olarak rahatsız ediyor hem de psikolojik olarak olumsuz etkiliyor. Bunun üzerine ürünleri kullanmayı tamamen bıraktım ve kendiliğinden geçmesini bekliyorum.
Ürünleri almadan önce bana herhangi bir tester verilmedi, deneme imkanım da olmadı. Çalışan özellikle bu ürünleri önerip yönlendirdiği için güvenip aldım. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, Gratis’in sisteminde kayıtlı telefon numaram üzerinden alışverişimin görülüp gerekli incelemenin yapılmasını, aldığım Hada Labo ürünlerinin iadesinin alınmasını veya sorunsuz bir ürünle değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin hızlı bir şekilde değerlendirilmesini ve cildimle ilgili yaşadığım bu sorun konusunda tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Ankara Mamak Anatolium AVM’deki Gratis mağazasından 09.01.2026 tarihinde, satış temsilcisinin tavsiyesi üzerine Hada Labo Tokyo Mega Illuminating Moisturizer Cream ve Hada Labo Tokyo Concentrated Water Serum satın aldım. Cildim kuru olduğu için özellikle uygun ürün ararken çalışan yönlendirmesiyle b...
Gratis çalışanı, istediğim ürünlerin cildime iyi gelmeyeceğini belirterek beni onları almaktan vazgeçirdi. Bunun yerine bana Hada Labo Tokyo tonik, gece ve gündüz kremi önerdi. Cildimde hiçbir sivilce yokken bu ürünleri 4-5 gün kullandım ve şu anda yüzümde büyük, yanık gibi yaralar oluştu. Yaşadığım...
29.01.24 Ankara /Altındağ Gratis şubesinden aldığım Hada labo Tokyo ürünü hakkında şikayetçiyim. Ürünün çok iyi olduğunu olumlu yönlerini anlattılar orada çalışan bir elemanın yüzünde olduğunu söylediler gözümü boyadılar. Sivilce olmayan yüzümde bir sürü sivilceler çıktı. Hiçbir şekilde o parayı hak...
19 Aralık 2025 Tarihinde Trabzon Akçaabat ilçesinde bulunan Gratis şubesinden hada labo Tokyo adlı krem aldık ve ilk kullanımda kızarıklık yaptı. Trabzon Akçaabat Gratis şubesine iade etmek istedik ama 1 ay geçtiği için ürünü geri almadılar. Ürünü aldığım sıralar kar yağdı ve uzakta oluşumuzdan dola...
06.01.2026 tarihinde Bolu İzzet Baysal Caddesi’ndeki Gratis mağazasından Maruderm markasına ait mavi yüz yıkama jeli satın aldım. Ürünü eve geldiğim gibi talimatlarına uygun şekilde kullanmaya başladım ve toplamda iki kez uyguladım. 08.01.2026 sabahı uyandığımda ise yüzüm adeta mahvolmuş durumdaydı;...
Yorumlar