Gratis Şubesinde Kızarıklığa Neden Olan Kremin İadesi Reddi

19 Aralık 2025 Tarihinde Trabzon Akçaabat ilçesinde bulunan Gratis şubesinden hada labo Tokyo adlı krem aldık ve ilk kullanımda kızarıklık yaptı. Trabzon Akçaabat Gratis şubesine iade etmek istedik ama 1 ay geçtiği için ürünü geri almadılar. Ürünü aldığım sıralar kar yağdı ve uzakta oluşumuzdan dolayı 27 Ocak 2026 tarihinde ancak şubeye gidebildik. Kremin fiyatı olan 420 TL'nin iadesini rica ediyorum

Gratis'le ilgili şikayetimize hiçbir dönüş olmadı. Demek ki bunlardan daha alışveriş yapmamak gerekir. Sattıkları ürünlere sahip çıkmıyorlar.






