to read complaints and reviews, or file yours.İftar İçin Online Onaylı Rezervasyonun Telefonla Reddedilmesi Ve Çözüm Sunulmaması
Kayhan
Hacıbaşar Kebap15 Mart 14:5999
15.03.2026 Pazar günü iftar için Acıbadem Hacıbaşar şubesine online rezervasyon yaptırdım. İşlemim sistemde onaylandı, ismimi ve telefon numaramı da vererek rezervasyonumu tamamladım.
Daha sonra emin olmak için telefonu açıp teyit etmek istediğimde, tarafıma “maalesef yeriniz yok” denildi. Online olarak onaylanmış bir rezervasyonum olmasına rağmen, telefonla aradığımda yerimin olmadığının söylenmesi hem zaman planımı hem de iftar programımı olumsuz etkiledi. Bu süreçte bana herhangi bir çözüm ya da telafi de sunulmadı.
Herhangi bir talebim ya da isteğim yok, yalnızca bu tür hataların tekrarlanmaması, rezervasyon sisteminin düzgün çalışması ve başkalarının aynı şekilde mağdur olmaması için bu durumu paylaşmak istedim.
