Diclekent Hacıbaba Pastanesi'nde Fiyat Artışı Şikayeti

Diyarbakır Diclekent Hacıbaba Pastanesi’nde yaşadığım fiyat artışıyla ilgili rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Geçen yaz bir top dondurmayı 30 TL’ye alırken, bu yıl aynı dondurmanın 50 TL olduğunu gördüm. Bu kadar kısa sürede bu denli yüksek bir artış yapılması, bir müşteri olarak beni gerçekten rahatsız etti.

Açık konuşmak gerekirse, isminizde yer alan “Hacı” ifadesi insana güven ve samimiyet çağrıştırmasına rağmen, uyguladığınız fiyat politikasının müşteri dostu olmadığını düşünüyorum. Bu kadar yüksek oranlı fiyat artışlarının gerekçesinin müşterilerle daha şeffaf bir şekilde paylaşılması gerektiğine inanıyorum.

Kamuoyuna açık ve net bir açıklama yapmanızı ve fiyatlandırma politikanızı müşteri memnuniyetini gözeterek yeniden gözden geçirmenizi rica ediyorum.