Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Hacı Mehmet Şan Şekerleme Logo

Hacı Mehmet Şan Şekerleme

Hacı Mehmet Şan Şekerleme Logo
Hacı Mehmet Şan Şekerleme

Hacı Mehmet Şan Şekerleme Şikayet Analizi


Hacı Mehmet Şan Şekerleme hakkındaki 11 şikayetin son 1 yıl tablosunda en belirgin örüntü hesaplama ve ücret tutarsızlıkları: kullanıcılar kasada hesaplanan tutarların yüksek çıktığı ve ücretsiz ürünlerin hesaba eklendiği belirtiliyor. Bu tabloya, ürünlerde yabancı madde veya bozulma bildirilen hijyen ve kalite sorunları (%27,3) eşlik ediyor. Kullanıcılar ayrıca alerjen bildirimlerinin dikkate alınmadığı ve hatalı çekimlerin iadesinde sorunlar yaşandığı aktarıyor.

Hesaplama ve Ücretlendirme Süreçleri

  • Kampanya ve ücret tutarsızlığı: 3 şikayette ücretsiz olduğu belirtilen ürünlerin hesaba eklendiği ve tutarların yüksek çıktığı bildiriliyor.

Gıda Güvenliği ve Hijyen Bildirimleri

  • Alerjen yönetimi: 1 şikayette çilek alerjisi bildirilmesine rağmen ürünün çilekli hazırlandığı aktarılıyor.
  • Yabancı madde bildirimi: 1 şikayette tahin içerisinden uzun bir kıl çıktığı ifade ediliyor.
  • Ürün bozulması: 1 şikayette patateslerin yanmış, ciğerlerin donuk servis edildiği belirtiliyor.
  • Ambalaj hasarı: 1 şikayette fıstık ezmesi ambalajının açık ve içeriğinin eksik olduğu aktarılıyor.

Operasyonel ve Finansal Süreçler

  • Hatalı işlem iadesi: 1 şikayette mükerrer çekim sonrası iadenin eksik ve parça parça yapıldığı bildiriliyor.
  • Güvenlik riskleri: 1 şikayette çocuğun üzerine sıcak çay döküldüğü ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 11 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

27 şikayet
Sonuçlarda ara...

Yanlış Siparişler Ve Düşük Servis

10

19.08.2026 tarihinde saat 22:00 civarında H*** M***** Ş** Kuzey Çevre Yolu şubesinde yaşadığım hizmetten memnun kalmadığ...

Serpme Kahvaltıda Tel Parçası Ve Kirli Çay Kaşığıyla Hijyen Skandalı

13

15 Ağustos Cumartesi günü saat 12.00 civarında ailemle birlikte H*** M***** Ş**’a serpme kahvaltı için gittik. Önce soğu...

Serpme Kahvaltıda Tel Parçası Ve Kirli Çay Kaşığıyla Hijyen Skandalı

Alerjili Müşteriye Çilekli Waffle Ve Aşağılayıcı Çalışan Tutumu

50

9 Temmuz 2026 tarihinde saat 09.15 sularında arkadaşım ile birlikte H*** M***** Ş** uzun Çarşı şubesine waffle yemeğe gi...

Özensiz Çalışanların Laubali Davranışları Ve Yan Lezzet Eksikliği

104

Hacı M***** şan Premium bugün akşam yemek yemek için gitmiştik özensiz çalışanlar laubali hareketler hiç hoş değildi. Sa...

Yanıltıcı Çocuk Menüsü Ücreti Ve Ücretsiz Çay İddiası

120

5 Mart 2026 tarihinde ailemle birlikte iftar için Hacı Mehmet Şan Şekerleme’nin Kuzey Çevre Yolu şubesine gittik. İki ki...

Çocuğa Sıcak Çay Dökülmesi Ve Fazla Ücret Şikayeti

139

18 Ocak 2026 Pazar günü öğlen saat 13.00 civarında ailemle birlikte, toplam 8 kişi olarak Hacı M***** Ş** Kuzey Çevre Yo...

Kilo Ve Fiyat Şeffaflığı İstiyorum: Soğuk Baklava Satışında Yanıltıcı Gramaj

157

14.01.2026 tarihinde Kahramanmaraş Kuzey Çevre Yolu üzerindeki H*** M***** San firmasından soğuk baklava ve havuç dilimi...

Aynı Ücretin Çift Çekilmesi Ve Eksik İade

122

25 Aralık tarihinde H*** M***** Ş**’ın işlemleri sırasında kartımdan aynı ücret iki kez çekildi ve bu nedenle toplamda 1...

Hacı Mehmet Şan Şekerleme Kahramanmaraş Şubesinden Şikayetçiyim

163

Bugün saat 11.20 civarında Kahramanmaraş Hacı Mehmet Şan’daki kafe restoranda iki çocuğumla birlikte sırada beklerken is...

Çözüldü

Kahvaltıda Kıl Çıkması Ve İlgisiz Davranış

261

Bugün H*** M***** Ş** Kuzey Çevre Yolu şubesine kahvaltı için geldik. Sipar...

İstenmeyen Ürünle Ekstra Ücret Şoku

286

Merhaba, Öncelikle H*** M***** Ş**'ı severek ve isteyerek tercih ettiğimiz bir mekandı. Sürekli olarak kahvaltısına gid...

Kahvaltı Servisi Ve İlgi Eksikliğiyle Hayal Kırıklığı Yaşadık

374

Hacı M***** Şan Binevler şubesine eşimle serpme kahvaltı yemeye gittik. Bir saat boyunca kahvaltının gelmesini bekledik....

Rezervasyonum Ve Sürprizim Tamamen Göz Ardı Edildi

510

Kahramanmaraş Hacı Mehmet Şan Binevler Şubesi'ne saat 23.00'te masa rezerve etmek için gidip konuştum, durumu anlattım. ...

Hacı Mehmet Şan Şekerleme Müşteriye Tavır

580

08.05.2025 tarihinde kahve almak için gittim belirttiğim miktardan fazla yapmışlar kartla ödeme yaptıktan sonra bu kadar...

Kahvaltı Ücretlendirmesinde Yanlışlık Ve Eksik Servis Sorunu

478

Kahvaltıya gitmiştik, 2 kişilik kahvaltı istedik. 2 kişilik kahvaltı geldi. Ödemeye gittiğimde 3 kişilik olarak yazmışla...

Tuvalette Kullanılan Çamaşır Suyu Nedeniyle Kıyafetlerim Zarar Gördü

406

Bir kahve içmek için girdik, tuvalete çamaşır suyunu boca etmişler ve durulamamışlar. Hiçbir uyarı yoktu. Pantolonum uzu...

Tuvalette Kullanılan Çamaşır Suyu Nedeniyle Kıyafetlerim Zarar Gördü
Tuvalette Kullanılan Çamaşır Suyu Nedeniyle Kıyafetlerim Zarar Gördü
Tuvalette Kullanılan Çamaşır Suyu Nedeniyle Kıyafetlerim Zarar Gördü

Kahvaltı Fiyatlandırmasında Aldatıcı Uygulama

481

2 kişilik kahvaltı 550 TL fakat çocuklarada servis açmak zorundayız deyip 1000 TL'ye çıkardılar hesabı, halbu ki çocukla...

Pahalı Ve Kalitesiz Ürünlerle Hayal Kırıklığı

774

H*** M***** Ş** firmasından 22.01.2025 21:00 civarında şişe salep ve 1 kg karışık tatlı aldım. Salepte yanık kokusu mevc...

Çikolata Kutularından Kurtlar Çıkıyor: İtibarımız Zarar Gördü

805

Kahramanmaraş'ta yeni açtığımız iş yerimize H*** M***** Ş** firmasından farklı tarih ve çeşitlerde çikolatalar geldi. Ge...

Çikolata Kutularından Kurtlar Çıkıyor: İtibarımız Zarar Gördü
Çikolata Kutularından Kurtlar Çıkıyor: İtibarımız Zarar Gördü
Çikolata Kutularından Kurtlar Çıkıyor: İtibarımız Zarar Gördü

Hacı Mehmet Şan Şekerleme Beklentileri Karşılamayan Ürün Deneyimi

805

Dondurmasının tadı beklediğim gibi değildi. İnek sütünün kalitesi düşük gibi geldi. Tatlısı ise hamur gibi ve su gibi bi...

Hacı Mehmet Şan Şekerleme Beklentileri Karşılamayan Ürün Deneyimi
Hacı Mehmet Şan Şekerleme Beklentileri Karşılamayan Ürün Deneyimi

İletişim