H&M kıyafet

18 Aralık tarihinde Sakarya Serdivan’daki H&M mağazasından aldığım kıyafet, daha ilk kullanımda yoğun şekilde tüylenme yaptı. Ürünü yalnızca bir kez ve normal şartlarda kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem kalite açısından hem de ödediğim ücreti düşündüğümde beni hayal...

22.11.2025 tarihinde H&M uygulaması üzerinden kıyafet siparişi vermek istedim. Kredi kartımdan 4.298 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen, uygulamada herhangi bir sipariş kaydı oluşmadı ve hala hesabımda bu sipariş görünmüyor. Hem uygulamadan hem de müşteri hizmetlerinden destek almaya çalıştım an...

H&M çocuk bölümünden online üzerinden kızıma 4 parça kıyafet satın aldım. Fakat bana 2 tane kadın çorabı gönderdiler. Müşteri hizmetleri iade göndermemi paramın geri yatacağını söyledi. Kargo paketinin içine yanlış ürün gönderildiğini bütün ürün kodlarını vs hepsini açıklamalı içine koyup iade gönde...

23 Eylül 2025 tarihinde H&M’den 1236577001019 ürün numaralı bir kıyafet takımı siparişi verdim. Siparişimi Eskipazar Şehitlik Caddesi No:18 adresindeki, Rüya Düğün Salonu yanındaki BİM şubesine teslim edilmek üzere seçtim. Sipariş numaram: 70941648111. 4 Ekim’de kargomun teslim edildiği bilgisi sis...

H&M’in internet sitesinden 2141,10 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Ödeme sırasında taksitli ödeme seçeneğini tercih etmeme rağmen, işlem sonunda kartımdan tek çekim olarak tahsilat yapıldı. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. Hem H&M müşteri hizmetleriyle hem de bankamla görüştüm; H&M...

28.08.2025 tarihinde Antalya Erasta H&M mağazasında, kıyafet toplama kampanyası kapsamında aldığım kuponu kullanmak istedim. Kuponun üzerinde Şubat 2026 tarihine kadar geçerli olduğu belirtilmesine rağmen, kasada “kupon kullanılamıyor” uyarısı ile karşılaştım ve alışverişimi (toplam 1500 TL tutarınd...

Trendyol aracılığıyla "H&M satıcısından" kıyafet aldım. Hediye olacağı için paket ihtiyacım oluştu. İzmir Hilltown AVM'den daha önce bir çok kez gidip paket alımı gerçekleştirmiştim. Fakat bugün mağazaya gittiğimde "Trendyol'dan almışsınız bu şekilde paket veremiyoruz ama hadi şimdilik verelim" diye...

Bugün (07.06.25) Ankamall Ankara H&M mağazasında, eski kıyafetleri teslim edip indirim kuponu almak için eşim üç adet eşit Migros poşeti ile gitti. Fakat oradaki görevli, poşetlere bakıp 'İki tane sayarım' dedi. Biz de üç tane eşit ve tam dolulukta poşet olduğunu, neye göre iki sayacağını sorduk; bi...

Merhaba, ben Sena. 23 Nisan'da deprem anında Mal Of'taki şubenizdeydik. Arkadaşım kıyafet denemekteydi ve o sırada deprem oldu. Doğal olarak hemen mağazayı tahliye ettiler. Ancak arkadaşımın üzerinde mağazanın ürünü olduğu için, görevliye haber vermek istedik ki yanlış anlaşılma olmasın. Fakat görev...

Trendyol'dan H&M markasının indirime girdiği zamanda, 12 Mart tarihinde çocuklarıma 5 parça kıyafet aldım. Ürünler ancak 2 Nisan'da elime ulaştı. Yoğunluktan dolayı önemsemedim ama ürünlerin 3 tanesi stok yok denilerek iptal edilmiş, parasının hesabıma yatacağı söylenmiş. Hemen aynı gün kendi sitele...

Bu kadar köklü bir firmadan bayrama 11 gün kala bir sipariş verdik. 19.03.2025 ve hala 'paket hazırlanıyor' aşamasında görünüyor. Tam 3 gündür 0 (850) 390 29 00 numaralı müşteri iletişim hattıyla görüşme sağlamaktayız. Bize ayın 18'inde siparişler çıktı, bayramdan önce gelir dendi. Tekrar aradık, 19...

20.03.2025 tarihinde kızıma bayramlık aldım, kısıtlı bir bütçemle. Her gün yazıyorum ama hâlâ kargo hazırlanma aşamasındaymış. İade istiyorum. Yok, mağazadan teslim istiyorum. Yok, bu bayramlık bayram bitince gelecek. Peki, benim kızım ne giyecek bayramda? İkinciyi almaya şansım yok. Taleplerde bulu...

Merhaba, HM'den bir hediye aldım ama fişini kaybettim. Değiştirmek istediğimde fişsiz asla olmaz dediler. Ürün sizin, etiket okutun, yardımcı olun; kıyafet küçük geldi dememe rağmen yardımcı olmadılar. Diğer mağazalar her koşulda yardımcı oluyor. HM'den bir daha alışveriş yapmayacağım.

H&M online dan 18.03.2025 tarihinde vermiş olduğum siparişim hala hazırlanıyor aşamasında. Dün çağrı merkezini aradım tüm siparişleri bayrama yetiştirmeye çalışıyoruz dediler. İki gün sonra bayram olması haricinde sorun yok aslında. Aldığım kıyafetler de hamile giyim, doğurmadan teslim edilir inşall...

67050145921 sipariş numarasıyla çocuğuma yaklaşan Ramazan Bayramı için bayramdan 8 gün önce kıyafet aldım (jean). Fakat ürün hâlâ "hazırlanıyor" göründüğü için müşteri hizmetlerini aradım. Aldığım yanıt, indirim dönemi olduğu için paketleme bölümlerinin çok yoğun olduğu ve bayramdan sonra ürünün ban...

67095644761 sipariş numarasıyla H&M den çocuklarım için aldığım bayramlık kıyafetlerin bayrama yetişmesini istiyorum. Dedesinin yardımıyla aldım başka param yok iadede yapamıyoruz. Çocuklarımın bayramda güzel giydirmek istedim. Lütfen yardımcı olur. musunuz. En azından cuma günü elimizde olsun. Çocu...

22.03.2025 tarihinde HM’den oluşturduğum 67053190791 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumu “teslimata hazır” olarak görünüyor ancak kargo firmasıyla henüz paylaşılmamış. Bayram nedeniyle aldığım kıyafetlerin zamanında elime ulaşmasını istiyorum. Cuma gününden sonra adresimde ola...

H&M sitesinden 18 Mart tarihinde aldığım ürünlerim hala kargoya verilmedi. 6-8 günde teslimat derken 1 hafta oldu hala kargoya bile verilmedi. Eğer online alışverişi beceremiyorsanız kapatın gitsin. Bayram için kıyafet alıp mağdur olan insanlar var. İlk defa online alışverişinizi kullandım hiç memnu...

Kargo süreci 7-9 iş günü ne demek Allah aşkına...! Bayrama yetişir diye kıyafet aldım iptal de edemiyorum!! Hemen işleme alınıyor hazırlanıyor. görünüyor. Kargo yapılmıyor ama iptal desen yok Acil çözüm! Sırf bu yüzden iade edeceğim tekrar ürünleri...!

17 Mart 2025'te Trendyol üzerinden H&M'den iki parça kıyafet siparişi verdim. Bir haftadır kargoya verilmedi. Sipariş iptal talebi verdim, reddedildi. Satıcıya soru sordum, sonuç yok. Bu ne biçim iş? Madem kargoya vermiyorsunuz, siparişi iptal edin. Millet sizin keyfinizi mi bekleyecek? Her işiniz s...

15.03.2025 tarihinde HM internet sitesinden 2500 TL'lik, oğlum için 66887782071 numaralı bir sipariş oluşturdum. Siparişim hala kargoya verilmedi. Aciliyeti var, oğluma bir davet için bu kıyafetleri sipariş ettiğimi söyledim ama müşteri hizmetleri hiç umursamıyor, yardımcı olmuyor. Yapacak bir şeyle...

HM çocuk bölümünden aldığım kıyafetlerin etiketlerini evde keserken ayağıma bir şey battı ve acıyla zıpladım. Ayağımı kaldırdığımda HM alarmının iğneli kısmının komple ayağıma girdiğini gördüm. Elimle çıkardım, koskoca çiviyi. Vallahi acıdan çok büyük bir panik yaşadım ve acile gittim. Hastanede önl...

Bu markadan indirimden kızım için bir kot pantolon, bir hırka ve bir de deri ceket aldım. Yanlış kargo göndermişler. Markayı aradım ancak indirimden aldığım kıyafetler bitmiş. Markanın kendi hatası, ürünümün tekrar tedarik edilip bana gönderilmesi gerekirdi ancak sadece para iadesi yapacaklarını söy...