İade Sürecinde Yaşanan İlgisizlik Ve Eksik Ücret Ödemesi Mağduriyeti

25.03.2025 tarihinde Instagram üzerinden Gzfashiion adlı firmadan 1480 TL ödeyerek bir kot takım satın aldım. Ürünü Trabzon’da teslim aldım. Ürünü açarken ellerime boya bulaştı ve fermuar apliklerinde soyulmalar vardı. Bu durumu hemen firmaya bildirdim. Başta ürünü değiştireceklerini söylediler, anc...

7 Ağustos’ta Mutty’nin kendi internet sitesinden 5041***81 takip koduyla 1099,9 TL değerinde bir elbise sipariş ettim. Ürün 10 Ağustos’ta elime ulaştı ancak görseldeki gibi değildi; daha cırtlak renkli ve dokusu farklıydı. İade talep ettiğimde, iade sürecinin çok zor ve uzun olduğu, değişim yapmamın...

15 Ağustos’ta kendi web sitelerinden aldığım elbiseyi beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü 15 Ağustos’ta kargoya verdim ve 16 Ağustos’ta firma tarafından teslim alındı. Ancak firma, ürün ellerine ulaştığı halde bana ulaşmadığını iddia etti. Kargo şirketinden teslim edildiğine dair bilgi aldım...

16.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden EFT ile sipariş verdiğim elbise, elime defolu olarak ulaştı. Sipariş oluşturma sürecinde her şey çok iyiydi; ancak ürün elime geçtikten sonra ciddi sorunlar yaşadım. Satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ücretsiz iade konusunda anlaştık, ayrıca telef...

Elbise almıştım defolu olarak geldi. Kapıda ödeme olduğu için iade olmadığını söylediler, hatta yani kartla da ödeme yapsaydım iade yok. Bunun üzerinden sonra araştırdım ki çok şikayet gelmiş bu durumla ilgili ben de iade olmadığı terziye gönderdim. Baktık ki yanlış dikilmiş bildiğiniz defolu ürün b...