to read complaints and reviews, or file yours. 
Görseldeki renkle alakası olmayan ürünler geldi. Sitede iade olmadığı, sadece değişim olduğu yazıyor. Değişim için ayrıca kargo ücreti ödemem gerekiyormuş. Tüketiciyi yanıltıcı bir görselle birlikte ekstra ücret talep edilemez. Ücretsiz kargo ile iade istiyorum. Değişim değil, ücretimin iadesini talep ediyorum.
İade talebimi gerçekleştirmiyorlar. Ürünlerin web sayfasındaki fotoğraflarıyla gerçek kalite ve renkleri hiçbir şekilde aynı değil, iade etmek istiyorum. Kargo ücretini zaten biz karşılıyoruz, amaçları ürünleri elden çıkarmak. Ürünler kalitesiz ve müşteri memnuniyeti yok, bu durumu kabul etmiyorum.
Görselde gönderdiğim firmadan ürün aldım. Ama renk olarak da beden olarak da yanlış gönderdiler. İrtibata geçtim bir de beni suçladılar. Kendi hataları olmasına rağmen iade veya değişim sürecinde kargo ücretinin bana ait olduğunu başka şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Şikayetçiyim.
Sipariş verdiğim ürünle gelen ürünün hiçbir alakası yok, yanlış ürün geldi. Bu konuda mağdurum, istediğim ürünün gelmesini istiyorum. İnsanları bu şekilde kandırmazsınız, hakkımı sonuna kadar istiyorum. Verdiğim paranın karşılığı bu değil. Lütfen fotoğrafta belirttiğim ürünümün gönderilmesini ya da ...
Aldığım ürünün yazılan bedenle hiç ilgisi yoktu. Mecburen ürünleri değiştirmek istedim. Değişim karşı taraf kargo ödemeli olacağı söylendi. Firmanın kargo anlaşması olmadığı için fazlaca bir ücret ödeyerek yolladım. Ürün değişim için yeni bedeniyle bana gönderildiğinde tekrar kargo ücreti ödemek zor...
Ürün istediğim ürün değildi iade etmek istediğimde iade yok değişim yaparız dediler. Kendin yaptıkları yanlışında kargo ücretini bana ödettiler ve gelen yeni üründe aynı şekilde yanlış ve sorunlu. Böyle bir rezillik daha önce hiç görmedim.
Yorumlar