İletişimsiz Kargo Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi

10 Nisan 2026 tarihinde Instagram üzerinden Gymrey Wear adlı firmadan T-shirt siparişi verdim. Toplam 1699,20 TL tutarında olan bu alışverişe ait #1749 numaralı siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Firmanın tüm iletişim hatları kapalı durumda görünüyor, mesajlarıma ve ulaşma çabama hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Hem ödediğim ücret hem de bilgi alamamak nedeniyle mağdur durumdayım. Siparişimle ilgili net bilgi verilmesini, ürünlerimin acilen kargoya çıkarılmasını ya da mümkün değilse ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.