to read complaints and reviews, or file yours.İade Tutarı Geri Ödenmedi, 2 Ay Boyunca Beklemede
Gymreywear’den satın aldığım compression sıfır kol ürünümü iade etmeme rağmen Nisan ayından beri paramı geri alamıyorum. 2 Mayıs’ta iademin onaylandığı ve 10 gün içinde ücret iadesinin yapılacağına dair bildirim aldım ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı.
Ürün için toplam 649 TL ödedim, 549 TL’sinin iade edileceği söylendi fakat bu tutar da hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram #1105 olmasına ve iademin onaylanmasına rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadım, Instagram üzerinden yazdıklarında ise sadece iadelerin yoğun olduğunu, listeden ismime bakacaklarını söyleyip oyaladılar, somut bir çözüm sunmadılar ve herhangi bir dönüş yapılmadı.
Onaylanmış iademin ivedilikle belirtilen tutar üzerinden hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedenine ilişkin net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
