Yüksek Ücretli Üyelikte Süregelen İletişim Sorunu Ve Yönetim İlgisizliği

Velüx GYM Fit Velux şubesinde yaklaşık 2-3 yıldır ciddi bir iletişim problemi yaşıyorum. Salonda telefon şebekesi neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum günün her saatinde devam ediyor. Yıllık delux üyelik kapsamında 23.000 TL ödeme yaptım ve uzun süredir bu sorunun çözülmesini bekliyorum.

Konu hakkında defalarca salon yönetimiyle iletişime geçtim, hatta şebeke güçlendirici takılmasını önerdim. Ancak bana dalga geçer gibi cevaplar verildi ve “bize ne” şeklinde ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Hiçbir çözüm sunulmadı, herhangi bir adım atılmadı.

Bu kadar yüksek ücretli bir üyelikte, temel iletişim ihtiyacının bile karşılanmaması ve yönetimin ilgisizliği beni fazlasıyla mağdur etti. Sorunun acilen çözülmesini, şebeke güçlendirici gibi etkili bir çözümle iletişim probleminin giderilmesini talep ediyorum.