Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Telefonla Verilen Düşük Ücret Şubede Artırıldı, Güven Sarsıldı

profile
Adnan
09 Nisan 17:11
178

GYM Fit Zeytinburnu Olivium şubesiyle ilgili yaşadığım fiyat tutarsızlığını paylaşmak istiyorum. 5 Nisan Pazar günü telefonla arandım ve yıllık üyelik için yaklaşık 17.250 TL civarında bir ücret bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek 8 Nisan Çarşamba günü şubeye gidip yüz yüze görüşmeye gittiğimde ise bu kez yıllık ücretin yaklaşık 20.000 TL civarında olduğu söylendi. Geçen sene 3 ay kayıt olmak için 1 ay hediye edilecekti; bunun sözünde de durulmamıştır.

Aynı üyelik için telefonda daha düşük, şubede ise daha yüksek fiyat verilmesi hem zaman kaybı yaşamama hem de marka güvenimin sarsılmasına neden oldu. Müşteri çekmek adına telefonda düşük ücret belirtilip, şubeye gidince daha yüksek fiyat söylenmesini doğru bulmuyorum.

Beklentim, fiyat bilgisinin şeffaf ve tutarlı olarak iletilmesi, müşterilerin bu şekilde yanıltılmaması ve benim yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılıp tarafıma dönüş sağlanmasıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle İndirimi Kaçırdık, Mağdur Edildik

profile
Gözdenur
09 Aralık 2025 14:04
1.446
yanlis-bilgilendirme-nedeniyle-indirimi-kacirdik-magdur-edildik-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

İptal Talebim 2 Hafta Bekletildi, Ücret İadesi Yok

profile
30 Ocak 16:42
1.957

profile
Crypted
12 Aralık 2023 13:18
10.850
Benzer Şikayet Yaz