Kızımın İlk Okul Gününde Çantası Ve Kitapları Suluğun Sızıntısıyla Islandı

Kızıma büyük bir heyecanla Manifesto marka lisanslı karakterli okul çantası aldım. Çantayla birlikte gelen suluk daha ilk günden sorunlu çıktı, ağız kısmı tam kapanmadığı için su akıtıyor ve çantanın içini tamamen ıslatıyor. Çocuğum okulun ilk günü çantası ve kitapları su içinde, ağlayarak eve geldi.

Suluğun ağzı kapanmadığı için içindeki su akmış, çantanın içi ve kitaplar ıslanmış durumda. Bu durum hem ürünün kalitesi açısından hayal kırıklığı yaratıyor hem de kızımın ilk okul günü böyle bir üzüntü yaşamasına sebep oldu. Ürünü Güvenalp Çanta İzmit mağazasından almıştık.

Sorunu ilettiğimde bunun benden kaynaklı bir durum olduğunu söyleyip önemsemediler ve yardımcı olmadılar. 5000 TL vererek aldığım çantanın suluğunun sorunlu olması ve çantanın su geçirmesi nedeniyle çok pişmanız. Ben sadece suluğun değiştirilmesini, kızımın mağduriyetinin giderilmesini ve bu konuda daha ilgili bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum.