to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız Ücret Talebi
20.03.2025 saat 10:30 gibi Güven Hastanesi acil bölümüne 2 yaşındaki oğluma tetanos aşısı yaptırmak için gittim. Gitmeden önce bu aşıyı yapıp yapmadıklarını sordum ve yaptıklarını söylediler. Gittiğimde sekreterler ve diğer birkaç çalışan tetanos aşısı yapmadıklarını söyledi (birbirlerinden habersizdiler). Tamam dedim ve ayrılmak üzereyken birisi doktorla görüştüreyim dedi ve kayıt açtılar. Ben eğer tetanos aşısı yoksa doktorla görüşmeye gerek yok dememe rağmen, bir sorun filan diyerek kayıt açtılar ve doktorla görüştüm. Bana çoklu aşı yapacaklarını söyledi ve ben de biz tetanos aşısı için geldik dedim. Bunun üzerine çıktım ve benden 4180 TL ücret talep ettiler. Oğlum çok ağladığı için dayanamayıp ücreti ödeyip çıktım ama bu kesinlikle haksız kazançtır, aldatmadır. Açık söylüyorum ki sağlığın paradan değersiz olduğu bir hastane benim için değersizdir ve asla gitmem. Sadece umut ediyorum ki en kısa zamanda vizyonlarını ve misyonlarını bir kurum olarak değiştirirler.
Öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi iletiyoruz. Hasta yakınımız ile Hasta Hakları Sorumlumuz görüşmüştür. Süreç incelemesi yapıldıktan sonra geri dönüş yapılacağı bilgisi verilmiştir. Her türlü soru, istek ve öneriniz için bizleri arayabilirsiniz.
Hasta yakınımıza konuyla ilgili dönüş yapılmıştır.
