6 Ayda Paslanan Barbekü İçin Garanti Değişimi Talebi

Guruss markasının kendi internet sitesinden satın aldığım barbeküyü 01.07.2024 tarihinden beri kullanıyorum. Ürün henüz yaklaşık 6 aylık olmasına rağmen her yeri paslandı ve bu durum beni hem kalite hem de kullanım açısından ciddi şekilde rahatsız etti.

Kısa sürede bu kadar yoğun paslanma olması ürünün malzeme kalitesi ve dayanıklılığı konusunda güvenimi tamamen sarstı. Bu kadar yeni bir üründe böyle bir sorun yaşamayı kesinlikle beklemiyordum.

Guruss’ten, garanti kapsamında gerekli incelemenin yapılarak paslanan barbekü ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.