Küçük Porsiyon, Hazır Ürün Ve Ekstra Ücretle Hayal Kırıklığı

Yemeksepeti aracılığıyla mantı sipariş ettim. Porsiyonları o kadar küçük ki, çocuk menusu bile daha büyük olurdu. Bir de gerçekten pişirip getirecekler sandım, meğer mikrodalga fırına uygun ambalajın içinde preslenmiş pakette geldi. Sipariş gelene kadar 55 dakika boyunca, el kadar paketin mikrodalgada ısıtılıp getirilmesini beklemişim. Bir de üzerine sos olsun diye yoğurt gönderilir ya adetten, iste onu ayrı bir ücret ödeyerek alabiliyorsunuz. Neyse ki, bu kadarcık mantıya, evdeki bir kaşıkçık yoğurt yetti. Verdiğim para da cabası!
Merhaba Ceren Hanım, Geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız memnuniyetsizlik bizleri üzdü. Siparişinizin beklentinizin altında kalmış olması ve paketleme şekliyle ilgili yaşadığınız hayal kırıklığını anlıyoruz. Porsiyonlarımız, tüketim standartlarına göre Ar-Ge ekiplerimiz tarafından yapılan çalışmalar sonucunda standartlaştırılmaktadır. Ancak her zaman olduğu gibi, misafirlerimizden gelen yapıcı yorumlar bizim için çok kıymetli. Konuyla ilgili kısa süre içinde tarafınıza dönüş sağlayacağız.

Kimse ulaşmadı. Müşterinin deneyimi kimsenin umurumda değil, 1 porsiyon ücretine - çeyrek porsiyon stratejilerine devam ediyorlar. Bir de bu cevap şablonunu hazırlayan kişilerin, diğer restoranların porsiyonundan haberi yok sanırım ya da diğer restoranların AR-GE ekipleri yok demek ki. Bir akıllı siz ve sizin ekipleriniz. Bu komik, oyuncak boy yemeğinizi biraz da övün oldu olacak :)
Tekrar Merhaba Ceren Hanım, 26 Temmuz'da yapmış olduğumuz görüşmeye istinaden, anlayışınız için teşekkür ederiz.







