Siparişim Gönderilmedi Ve İletişim Yok, Yasal Hak Kullanılacak
Gürçay Hırdavat internet sitesinden 01.02.2026 tarihinde Plastik l Raf Pimi siparişi verdim. Sipariş numaram 14-01022026-1769942675 olmasına rağmen ürünüm bir türlü gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaklaşık bir haftadır her gün sitenin iletişim kısmında yer alan üç farklı telefonu da aramama rağmen hiçbirine cevap verilmiyor, geri dönüş sağlanmıyor. Ne ürün gönderiliyor ne de muhatap bulunabiliyor.
Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Aksi durumda yasal hakkımı kullanarak mahkemeye başvuracağımı ve süreci resmi olarak başlatacağımı belirtmek isterim.
Sipariş tarihi 01.02.2026 dır. 1 hafta ulaşılamaması asılsız beyandır. Müşterimizin sisteme kaydettiği telefondan kendisine ulaşılamamıştır. Sipariş iptal edilip kredi kartına ücret iade işlemi yapılmıştır.






