to read complaints and reviews, or file yours. 
Güney Akdeniz firmasının Kuşadası Otogarı’ndan Denizli’ye düzenlediği otobüs seferlerinde sürekli olarak ciddi gecikmeler yaşıyorum. Her seferimde, bilette belirtilen saatten yaklaşık 1-1,5 saat sonra otobüs kalkıyor. Özellikle 10:00 için aldığım biletlerde, otobüsün zamanında gelmemesi nedeniyle uzun süre beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum iş toplantılarıma geç kalmama, zaman kaybı yaşamama ve neredeyse işimi kaybetme riskiyle karşı karşıya kalmama yol açtı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde genellikle aracın bozulduğu gibi açıklamalar yapılıyor. Ancak, sürekli aynı gerekçenin sunulması ve araçların bakımlarının yapılmaması, yolcu taşıyan bir firma için kabul edilemez bir durum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, kredi kartı ile ödediğim ve bilet numarası 1EC3211 olan 350 TL’lik bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
19.08.2025 tarihinde Bilet.com üzerinden aldığım Güney Akdeniz firmasına ait Kuşadası-Antalya 10.00 seferli otobüs biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün saat 10.00’da kalkması gerekirken, hiçbir bilgilendirme veya mesaj yapılmadan sefer 11.00’e alındı. Bu durumdan tamamen habersiz ...
26.08.2025 tarihinde Güney Akdeniz Seyahat'in Denizli Otogarı–Kuşadası Otogarı 16:45 seferi için online olarak 420 TL ödeme yaparak bilet aldım (PNR: H4G3211, koltuk: 7, peron: 2). Ancak otobüs, belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 1 saat 20 dakika gecikmeli olarak, 18:04’te hareket etti. Bu süre b...
26 Ağustos 2025 tarihinde saat 01:45’te Antalya Otogarı’ndan Fethiye’ye gitmek üzere Güney Akdeniz firmasından 2CG3211 PNR kodlu, 350 TL tutarında bilet aldım. Ancak otobüs, hareket saatinden 40 dakika geçmesine rağmen hala gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak m...
24.07.2025 tarihinde saat 23:59’da Güney Akdeniz firmasına ait Gazipaşa/Antalya – Denizli otobüs seferim, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın yaklaşık 45 dakika gecikmeli olarak gerçekleşmiştir. Bu süreçte firmadan hiçbir açıklama veya özür mesajı tarafıma ulaşmamış, yolcu olarak tamamen belirs...
11 Eylül tarihinde Güney Akdeniz firmasından Denizli-İzmir güzergahı için saat 07:00'de hareket etmesi gereken DK64211 numaralı biletimizle yolculuk yapmak üzere arkadaşımla birlikte otogarda bulunduk. Ancak sefer önce 08:00'e, ardından 08:45'e ertelendi ve halen otobüs gelmedi. Firma yetkilileriyle...
Yorumlar