Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koltuk Seçimindeki Kısıtlamalar Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
15 Ekim 2025 07:52
962

13 Ekim tarihinde Obilet uygulaması üzerinden PnrO7I5211 numaralı biletimi aldım. Mersin–Antalya seferi için, her zaman olduğu gibi kapı önü koltuk seçmek istedim; çünkü dar koltuk aralarında rahatsız oluyorum. Ancak otobüs neredeyse tamamen boş olmasına rağmen, sistemde en ön sırada bir bayan olduğu için sadece onun yanındaki koltuğu seçmek zorunda bırakıldım. Sırf kapı önü alabilmek ve başkası yanıma oturmak zorunda olmamak için, istediğim koltukta oturabilmek adına dört kez bilet alıp iptal etmek zorunda kaldım. Otobüs dolu olsa anlayabilirim, fakat bomboş otobüste de böyle bir zorunluluk olması çok mantıksız. İstediğim koltuğu alabilmek için mecburen iki koltuk aldım ve birini iptal etmek zorunda kaldım.

Daha önce de eşimle birlikte bilet almak istediğimizde aynı koltuk seçimi sorununu yaşadık. Sadece Obilet uygulamasında değil, otobüs firmasının kendi sisteminde de benzer bir durumla karşılaştım. Sonuç olarak, bu uygulama nedeniyle o otobüse binemedim ve gitmek istediğim yere başka bir firma ile gitmek zorunda kaldım. Her seferde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.

Sistemde koltuk seçimiyle ilgili bu zorunluluğun kaldırılmasını ve müşterilerin istedikleri koltuğu seçebilmesi için gerekli düzenlemenin yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Aralık 2023 22:15
1.764
Güney Akdeniz Seyahat Nitelikli Online Hizmet Eksikliği

profile
29 Ekim 2024 15:50
1.072
Güney Akdeniz Seyahat'te Konforsuz Ve Saygısız Yolculuk Deneyimi
Güney Akdeniz Seyahat'te Konforsuz Ve Saygısız Yolculuk Deneyimi
Güney Akdeniz Seyahat'te Konforsuz Ve Saygısız Yolculuk Deneyimi

profile
03 Eylül 2025 06:07
1.003
satin-aldigim-koltuk-defalarca-degistirildi-magduriyet-yasadim-2.jpg
satin-aldigim-koltuk-defalarca-degistirildi-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Haziran 2025 15:29
864
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ağustos 2023 14:36
741
Benzer Şikayet Yaz