Güney Akdeniz Seyahat Firmasında Muavinin Saygısız Davranışı Ve Eşyalarımın Fırlatılması

Güney Akdeniz firmasının saat 15:15 kalkışlı Manavgat istikametine giden yolcu aracı, Mahmutlar Yazıhanesi önüne geldiğinde iki parça eşya göndermek için aracın yanına gittim. Herhangi bir bilet almamıştım, sadece eşya gönderimi yapacaktım. Ancak araçtaki muavin son derece saygısız bir şekilde bana bağırdı, eşyalarımı fırlatarak yola attı ve hiçbir açıklama yapmadan araca binip uzaklaştı.

Bu yaşanan olay 15:00–15:10 saatleri arasında, herkesin gözü önünde gerçekleşti ve hem mağdur edildim hem de rencide oldum. Bir yolcuya veya müşteriye böyle kaba ve agresif davranılması kabul edilemez.

Bu olayda sorumlu muavin hakkında gerekli disiplin işlemlerinin başlatılmasını, tarafıma yazılı veya telefonla dönüş yapılarak bilgi verilmesini ve bir daha hiçbir müşterinizin benzer bir saygısızlık yaşamaması için personel eğitimi konusunda adım atılmasını talep ediyorum.