Dar Koltuk Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

Güney Akdeniz Seyahat’in Silifke–Manavgat seferinde şu an yolculuk halindeyken ciddi bir koltuk sorunu yaşıyorum. Bana satılan koltuğun kapı ağzında, oldukça dar bir koltuk olduğu bilet alırken belirtilmedi. Yolculuğa başladıktan sonra koltuğun hem dar olması hem de konumu nedeniyle son derece rahatsız edici bir yolculuk yapmak zorunda kaldım.

Durumu araç personeline ilettiğimde, çözüm olarak yalnızca en arka koltuk olduğu söylendi ve başka bir seçenek sunulmadı. Satış esnasında koltuğun konumu ve darlığı hakkında bilgi verilmemesi ve sonrasında da alternatif bir çözüm üretilmemesi beni mağdur etti.

Bu nedenle, aynı sefer içinde uygun ve rahat bir koltukla değişim yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için satış sırasında koltuk özelliklerinin açıkça belirtilmesini talep ediyorum.