to read complaints and reviews, or file yours.
05.03.2026 tarihinde saat 02:45'te Alanya–Ortaca seferi için Güney Akdeniz Seyahat’ten bilet aldım (PNR: H3QA211). Ben ve üç arkadaşım müsabakaya gideceğimiz için yanımızda toplam dört adet bisiklet bulunuyordu. Bisikletleri bagaja koymak istediğimizde araç şoförü tarafından ek ücret talep edildi; ücreti sorduğumuzda ise bisikletler yüklendikten sonra söyleyeceklerini belirttiler.
Bisikletler bagaja yüklendikten sonra dört bisiklet için toplam 2.000 TL istendi. İtiraz etmemiz üzerine bu tutar 1.500 TL’ye düşürüldü. Yani ücret baştan açıkça belirtilmedi, sonradan pazarlık usulüyle belirlenmiş oldu. Ödemenin ardından bisikletler için ödediğimiz bu ek bagaj ücreti için fiş talep ettiğimizde ise şoför olumsuz bir tavır sergileyerek “Fiş istiyorsanız bisikletleri indireyim” şeklinde konuştu ve herhangi bir fiş verilmedi.
Bisikletler için ek ücret alınmasını belli koşullarda anlayabilsem de, ücretin önceden net bir şekilde belirtilmemesi, pazarlıkla indirilmesi ve ödeme karşılığında fiş/fatura verilmemesi nedeniyle alınan bu paranın usule uygun olup olmadığı konusunda ciddi şüphelerim oluşmuştur. Özellikle fiş verilmemesi ve şoförün bu konudaki kaba ve tehditkar tavrı sebebiyle ödediğim paranın şirket yerine şoför tarafından tahsil edilmiş olabileceğini düşünüyorum.
İlgili seferin ve 31 Apr 735 plakalı aracın kamera, bilet ve muhasebe kayıtlarının incelenmesini, bu ek bagaj ücretinin şirket prosedürlerine uygun olup olmadığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve usule aykırı bir tahsilat varsa iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını rica ederim.
30.12.2024 tarihinde Finike-Ankara saat:10:00 kalkış yapan Güney Akdeniz Seyahat adlı firmadan 800 TL karşılığında elektronik olarak bilet satın aldım. 07 bvl 942 plakalı otobüs ile yolculuk için arabaya bindiğim esnada bagaj yükümün fazla olduğunu bu nedenle benden ek ücret talep ettiler. Benim bag...
20 Ocak 2026 tarihinde Güney Akdeniz Seyahat ile Antalya–Köyceğiz güzergahında, 4 kişi olarak kişi başı 500 TL olmak üzere toplam 2.000 TL ödeyerek seyahat ettik. Yaşadığımız yerde firma durağı olmadığı için Köyceğiz’e bilet aldık ve yaklaşık 20 dakika ileride, Ataköy Mahallesi civarında müsait bir ...
20.01.2026 tarihinde saat 20:00 Çanakkale Otogar kalkışlı Güney Akdeniz firmasına ait Çanakkale–İzmir seferi için bilet aldım. Seyahat esnasında bagaj hakkım dahilinde bisikletimi bagaja vermek istediğimde, muavin bunun için benden ayrıca ücret talep etti. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen, sa...
16 Kasım saat 20:20 civarında Güney Akdeniz Seyahat’in İstanbul-Antalya seferinde, 07 l 4946 plakalı otobüsle yolculuk yaptık. Toplamda 4 kişi (iki yetişkin, iki çocuk) olarak 3 koltuk (ikisi 36 ve 37 numara) aldık ve Obilet uygulaması üzerinden 3800₺ ödedik. Yolculuk sırasında 3 kişi Antalya’da, 1 ...
16.08.2025 tarihinde Alanya Otogar şubesinden Güney Akdeniz Seyahat ile Mersin'e 3 adet çanta göndermek istedim. Görevliler çantaları kabul edip bilgileri aldıktan sonra, işlemler tamamlandığında benden toplam 1000 TL ücret talep ettiler. Mersin otobüs bileti şu an yaklaşık 450 TL olmasına rağmen ba...
Yorumlar