Güneş Kuyumculuk (Samsun) Güvenilmez İşlemler Ve Müşteri Mağduriyeti!

05-02-2025 tarihinde guneskuyumculuk.com.tr (Recen Kuyumculuk Sarrafiye Tic. Ltd. Şti.) web sitesinden satın aldığım 20gr altın onay maili ve hazırlık aşamasındaki (kartımdan ödeme çekildi) mail bilgisi geldikten sonra ertesi akşam iptal edildi. Mesai saatleri dışında olduğu için iletişim sağlanamadı. Ertesi gün aradığımda, ilk başta stok olmadığını daha sonrada kur farklılığından kaynaklı kontrol ekibinin iptal ettiğini söylediler. Bu açıkçası bir saygısızlıktır çünkü aynı saatte başka bir yerden aynı kurda satın alma gerçekleştirebilirdim fakat iptal bir gün sonra gerçekleştiği için kur yükselmiş oldu ve mağdur duruma düşmüş oldum. Daha sonra internette firmayı araştırınca ilk defa benim karşılaşmadığım bir durum olduğunu gördüm ve başka müşterilerine de benzer şeyi yapmışlar.