Muratbey Aldığım Kaşar Peynirinde Kötü Tat Ve Ücret İadesi Talebi


2 hafta önce Anpa Gross’tan Gündoğdu Tam Yağlı Kaşar Peyniri satın aldım. Ürünü son kullanma tarihine daha uzun süre olmasına rağmen, buzdolabında uygun şekilde muhafaza ettiğim halde tadı yenmeyecek kadar kötüydü. Sadece tadında belirgin bir bozukluk vardı, başka bir sorun (koku, küf, renk değişimi vb.) gözlemlemedim.
İlk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum. Ürünün fişi elimde yok. Gündoğdu müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım, herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili yetkililerden çözüm bekliyorum.

Gündoğdu markasına ait 700 gramlık kaşar peynirlerden 3 paket marketten aldık. Alınan bu ürün bozulmaması için sürekli buzdolabında saklandı. İlk bir paket gayet iyiydi. Lezzet olarak da iyiydi. Bir paket tüketildikten sonra ağzı hiç açılmayan ve sürekli buzdolabında bekleyen kalan 2 paketi bugün ko...

Markaya ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım. 1 hafta önce Malatya Anpagross zincirlerinden almış olduğum 2 kiloluk Gündoğdu kaşar peyniri son kullanma tarihi 05.12.2025 olmasına rağmen küflendi gereğinin yapılıp ve tarafıma dönüş yapılmasını arz ediyorum

Gündoğdu Peynircilik’in tam yağlı taze kaşar peyniri ürününde yaşadığım bir problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünü Çağrı Market’ten satın aldım ve bugün ambalajı açtığımda içerisinden kıl çıktığını fark ettim. Bu anı videoya da kaydettim. Ürünün son tüketim tarihi 24/12/2025 olarak belirtilm...

Gündoğdu marka kaşar peyniri aldım, 2 paket 700 gr'lık paketlerde ve ikisi de aynı seri üretime ait. Bozuk tat ve koku var. Tarihi geçmemiş ürün ancak bozuk ürünler, markaya olan güvenim sarsılmıştır ve marka tarafından sorunla ilgili çözüm talep ediyorum.
Yorumlar