Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34895026

Ürün Kayboldu, İade Bekliyor: Gümrük Deposu’na Yönelik Şikayet

profile
Yigit
Gümrük Deposu
16 Ocak 17:54
313

İstanbul Bayrampaşa’daki Gümrük Deposu isimli firmadan 3 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 3000 TL tutarında balast satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürün kargo ile taşınırken kaybolduğunu, bu yüzden ücretin tarafıma iade edileceğini söylediler.

Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ne ödediğim 3000 TL tarafıma iade edildi ne de ürün gönderildi. Defalarca aradığımda her seferinde “pazartesi yatacak” ya da “cuma yatacak” diyerek beni oyaladılar. Sonrasında ise telefonumu engellediler; kendi numaramdan aradığımda telefon meşgule düşerken, arkadaşımın numarasından aradığımızda telefonu açtılar.

Ben bu süreçte hem maddi olarak mağdur edildim hem de oyalandım ve ciddiye alınmadım. Ödediğim 3000 TL’nin derhal kredi kartıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Ödeme Alınıp İade Yapılmadı Muhatap Bulunamıyor

profile
Melike
Bahcedepo.com
27 Ağustos 2025 22:49
838

26 Ağustos 2025 tarihinde Bahçedepo.com internet sitesinden 4 adet pipetli Stanley termos ve 2 adet Stanley su şişesi sipariş ettim (Sipariş numaram: 121008). Sipariş verdikten bir gün sonra tarafıma ulaşılarak siparişimin askıda kaldığı, tekrar ödeme yapmam durumunda askıdaki tutarın iade edileceği...

5 Destek
1 Yorum

Gümrük Deposu'ndan Kırık Ve Çizik Mop Ve İade Edilmeyen Kargo Ücreti

profile
Elif
Gümrük Deposu
08 Ocak 18:49
676

Gümrük Deposu isimli internet sitesinden 22 Aralık tarihinde bir mop siparişi verdim ve ürün ertesi gün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda mopun kırık, çizik ve son derece yıpranmış olduğunu gördüm, ürünün durumuna ikinci el bile denilemez, sanki çöpten alınmış gibi gönderilmişti. Bunun üzerine ürünü ...

gumruk-deposundan-kirik-ve-cizik-mop-ve-iade-edilmeyen-kargo-ucreti-4.jpg
gumruk-deposundan-kirik-ve-cizik-mop-ve-iade-edilmeyen-kargo-ucreti-3.jpg
gumruk-deposundan-kirik-ve-cizik-mop-ve-iade-edilmeyen-kargo-ucreti-2.jpg
gumruk-deposundan-kirik-ve-cizik-mop-ve-iade-edilmeyen-kargo-ucreti-1.jpg
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor Ve İletişim Yok

profile
Şule
Saribulut.com
24 Kasım 2025 09:12
1.276

Sarıbulut firmasından toplam 3.000 TL ödeyerek bir yemek takımı satın aldım. Ürün kargoya verildi ancak kargoda bekleme süresi dolduğu için tekrar satıcıya geri gönderildi ve ne yazık ki bu süreçte ürün bana hiç ulaşmadı. Yaşanan durum üzerine firmayla WhatsApp üzerinden defalarca yazıştım, günlerc...

Sipariş Sonrası Ulaşılamayan Firma Ve İade Sorunu

profile
Ayşe
Bahcedepo.com
30 Ağustos 2025 14:14
420

27.08.2025 tarihinde bahcedepo.com üzerinden Stanley marka termos matara siparişi verdim. Sipariş numaram 121299’dur. Ödemeyi Kuveyt Türk Bankası üzerinden A** A**** G******* adına havale yoluyla, toplam 3500 TL olarak gerçekleştirdim ve dekontum elimde mevcut. Bir gün sonra firma tarafından aranar...

siparis-sonrasi-ulasilamayan-firma-ve-iade-sorunu-5.jpg
siparis-sonrasi-ulasilamayan-firma-ve-iade-sorunu-4.jpg
siparis-sonrasi-ulasilamayan-firma-ve-iade-sorunu-2.jpg
siparis-sonrasi-ulasilamayan-firma-ve-iade-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz