to read complaints and reviews, or file yours.Gülter Çamlık Photography Çekimi Yapılan Fotoğrafları 4 Ay Sonra Teslim Etti
Oğlumun 1 yaş çekimi için Kuşadası’nda Gülter Çamlık Photography ile anlaştım ve çekim günü ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Fotoğrafların 45 gün içinde teslim edileceği söylenmişti; ancak aradan tam 4 ay geçtikten sonra teslim alabildim. Teslimat süresi boyunca firmayla defalarca iletişime geçtim, her seferinde “sistemde arıza var”, “hastalık süreçleri” gibi gerekçelerle sürekli ertelendi.
Bu süreçte, oğlumun 1 yaş çekimini ancak 1,5 yaşındayken paylaşabildim. Yaşadığım mağduriyeti Google yorumlarında da dile getirdim; fakat firma haksızken hala daha yalan söyleyip durumu kabul etmiyor. Ödememi zamanında yapmama rağmen aynı özveriyi teslimat sürecinde göremedim.
WhatsApp yazışmalarımız mevcut kontrol ettim 5-6 kere bahanelerle erteleme yapılmış konuşmalar gizlilik nedeniyle paylaşmam yasak olabilir bu nedenle paylaşamıyorum.
Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için firmanın daha sorumlu davranmasını ve yaşattığı gecikmeyi kabul ederek müşterilerine karşı daha şeffaf ve çözüm odaklı olmasını bekliyorum.
Son olarak söyleyeceğim tek şey. Fotoğrafların ham halleri yaklaşık 1200'e yakın bir fotoğraf çekim yaptığım aileye çekimlerini yaptıktan sonraki haftada teslim edilmiştir. Seçtikleri 15 adet editli teslim vaktinde teslim edilememiştir. Bu konuda da kendilerinden editli hallerini teslim ederken gecikme için özürümü de diledim. Bunları yapmama rağmen, hala her platformda yorum yazılmasına gerek yok. Ben her yazdığınız yere, size cevabımı vermekten çekinmeyeceğim.