to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2025 tarihinde Gülsan markasının kendi internet sitesi üzerinden 6 adet çelik tava siparişi verdim ve toplam 4.924,80 TL ödememi peşin olarak yaptım. Sipariş onay kodum 564156, referans numaram ise 5280*****19’dur. Teslimat adresi olarak Ankara Etimesgut Eryaman’ı belirttim.
Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Firma ile iletişime geçmek için sitelerinde yer alan 0546*****34 numaralı WhatsApp hattına defalarca yazdım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Sadece otomatik olarak aynı linkler gönderiliyor ve hiçbir gerçek muhatap bulamıyorum. Ayrıca farklı bir iletişim kanalı ya da bilgilendirme mesajı da tarafıma iletilmedi.
Siparişimle ilgili olarak ürünlerimin akıbeti hakkında bilgi almak, nerede ve ne zaman teslim edileceğini öğrenmek istiyorum. Bu konuda acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gülsan fabrika ayıplı/defolu ürün satıyor. Ve kesinlikle kimseye ulaşamıyorum. WhatsApp hattından yazılanları okudukları halde en ufak dönüş yapmadılar, online site üzerinden birebir ürün değişimi için çağrı açtım oradan da kesinlikle dönüş yapmıyorlar. Pazardan/herhangi bir siteden değil direkt fab...
SS00031623 sipariş numarası iade edilen Alüminyum döküm gözleme tavası 36 cm ürün iade ettim ve 22 Mart 2025 tarihinde ellerine ulaştığına dair mail aldım aradan 19 gün geçmesine rağmen WhatsApp tan mesaj yazmama arayıp mağduriyetimin giderilmesini istediğim halde hala ürün iadesi kredi kartıma yapı...
Geçen sene Gülsan fabrikasından aldığım granit tavada, ürünü çok az ve dikkatli kullanmama rağmen geçen ay soyulma problemi başladı. Tavayı çatal gibi çizilme yapabilecek hiçbir aletle kullanmadım ve genel olarak özen gösterdim. Granit olarak satılan bir ürünün birkaç kullanımda bu şekilde soyulması...
Yorumlar