Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Güldüren Net Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Güldüren Net Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Güldüren Net Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Güldüren Net Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
9 Mayıs 2025 02:21626

Güldüren Net yaklaşık bir haftadır abone olduki geldiği günden beri çekim sorunu bildirmemize rağmen 48 saat içinde geleceğiz sözüne rağmen bir haftaya yakın ne gelen ne de arayan ne de arıza kaydı oluşturuyorlar. Müşteri hizmetleri sürekli arayıp ve sürekli aynı şeyleri anlatmamıza rağmen hep aynı yalan hep aynı sözler. Özellikle aynı apartmanda fiber kullanan 20 abone ve evlerinin her yerinde çeken aynı alt yapi güya benim evin duvarlarından dolayı çekmiyormuş. Halbuki bütün daireler aynı. Şu an da net tamamen gitmiş ve kimseye ulaşamıyorum. Gerekli her yere başvuru yapıp gerekli yasal işlemleri yapacağım. Özellikle Müşteri hizmetlerinin kabalığı telefonları yüzümüze kapatıp farklı birimlere yönlendirmesi de bir başka olay. Ulaştırma Bakanlığı ve CİMER vs her yere gerekli başvuruları yapacağım. Saygılar herkese

Hikmet
12 Mayıs 2025 00:27

Cuma günü aradılar cumartesi 18 30 arayıp yardımcı olacaklarını söylediler ne arayan ne de soran oldu.

Hikmet
15 Mayıs 2025 16:50

Bugün aboneliği iptal ettirdim. Kullanmadığım netin parası ve kurulum ücretini ödeyerek. Kanuni her yola başvuracağım.

Hikmet
27 Mayıs 2025 23:57

Hiçbir gelişme olmadı şimdiye kadar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Fiber Kurulumu Beklerken İnternetsiz Kaldım

18 Ocak 2025 10:40324

1 hafta önce beni arayıp fiber geldi. Kurulum ister misiniz dediler. Benim de olur. Dememle başlayan süreç yarın geleceğ...

Keçiören Fiber İnternet Bağlantısı Sorunu Türk Telekom

30 Temmuz 2024 13:281.229

Mahallemize fiber internet bağlantısı geldi binaya fiber kurulduğunda ilk başvuruyu bile biz yaptık. Telefondan başvuru ...

1

Superonline Nasıl Sorumsuz Bir Firmadır!

16 Nisan 2024 15:47748

İnternet hizmeti almak için oluşturduğum abonelik sonrasında kurulum için evime geldiler fakat daire içerisinde kablo ol...

1

Türk Telekom Fiber İnternet Bağlantısı

23 Eylül 2024 16:45329

Fiber internete geçireceklerini söylediler. Fiber dışında interneti kullanamayacağımızı belirttiler. Tamam, gelin bağlay...

İnternet Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destekle Mağduriyet

27 Ocak 2025 15:27498

1 haftadır ev internetimizin sorununu çözmüyorlar. Önce modem bozuk dediler. Modem almak zorunda kaldık. Modemi alalı 3 ...