Kurtaran Halı Yıkama Mağduriyeti

İzmir Şirinyer’de hizmet veren Kurtaran Halı Yıkama’dan yaklaşık üç gün önce halılarım evimden alındı. Bugün yıkanıp geri getirildiklerinde, hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmediğim bir “800 TL minimum sipariş tutarı” ile karşılaştım. Normalde halılarımın toplam tutarı 630 TL iken benden 800 TL talep edildi.

Ben de bu duruma itiraz ederek, aradaki fark kadar daha halı verebileceğimi söyledim ancak bunu da kabul etmediler. Minimum sipariş uygulamasının en başta, halılar alınmadan önce açıkça belirtilmesi gerektiğini, böyle bir bilgi verilseydi halılarımı ona göre ayarlayacağımı ifade ettim. Buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve bu tutarı ödemem beklendi.

Bu süreçte hem zaman hem de maddi olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu devirde para kazanmak kolay değilken, önceden belirtilmeyen bir minimum tutar üzerinden ödeme talep edilmesini kabul etmiyorum. Ya benden talep edilen fark ücretinin iade edilmesini ya da alınan 800 TL’ye karşılık o tutar kadar halımın yıkanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.