to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Değişen Fiyatlar Güvensizlik Yaratıyor
Gts Tatil’in Instagram sayfasında gördüğüm GAP turu ilanında fiyat 4450 TL olarak belirtilmişti. Arkadaşımla birlikte tura katılmak istedik ve WhatsApp hattından iletişime geçtiğimizde fiyatın 5500 TL olduğunu söylediler. Ertesi gün tekrar kayıt için mesaj attığımızda ise bu kez fiyatın 6000 TL’ye çıktığını belirttiler. Aynı anda web sitesinde ise hala 4450 TL fiyatı yer almaya devam ediyordu. Web sitesindeki fiyatı sorduğumuzda ise kontenjanın dolu olduğu ve web sitesinden kayıt yapılamadığı cevabını aldık.
Bu hafta içinde yaşadığım bu süreçte, hem Instagram hem web sitesinde farklı fiyatlar verilmesi ve fiyatların sürekli değişmesi bizde güvensizlik yarattı. İnsanların ilan edilen fiyatlarla kandırıldığını düşünüyorum.
Beklentim, ilan edilen fiyatların gerçeği yansıtması ve fiyat bilgisinin tutarlı şekilde paylaşılmasıdır. İlanlarda belirtilen fiyatlarla örtüşmeyen uygulamaların düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Tuğba hanım öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim için üzgünüz. Erken alan ve sıkı takipçimiz olan misafirlerimiz indirimli erken rezervasyon fiyatlarımızdan faydalanmaktadır. Fiyatlama politikamız son 3 yıldır yaklaşık olarak her 10 koltukta bir fiyat artışı ile her misafirimize şeffaf şekilde sunulmaktadır. Birden fazla şirketin bu tarz satış politikalarının olduğunu hatırlatmak isteriz. Örnek olarak uçak firmalarını ve otel rezervasyon sitelerini söyleyebiliriz. Umarız fiyat politikalarımızı size daha net bir şekilde aktarabilmişizdir.
Bugün fiyat sorduğumuzda ise 6400 TL olduğunu söylediler