Siparişin 10 Gündür Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması


GS Store üzerinden 27.11.2025 tarihinde bayan L beden 2024-2025 sezonu forma siparişi verdim. Sipariş numaram 3090184778411679 olmasına rağmen, üzerinden 8 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sadece yoğunluk olduğunu ve en kısa zamanda gönderileceğini söylediler, ancak herhangi bir somut adım atılmadı ve siparişim hâlâ ortada yok.
Yaşadığım bu gecikmenin acilen giderilerek forma siparişimin derhal kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun kısa sürede çözülmemesi halinde gerekli haklarımı kullanarak ilgili resmi mercilere başvurmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.

6 Ekim 2025 tarihinde GS Store internet sitesinden 2025/2026 sezonu iç saha formasını sipariş ettim (Sipariş No: 3045537145811273). Siparişimi İstanbul adresime teslim almak üzere, kredi kartı ile 3.811 TL ödeme yaparak tamamladım. Bugün itibarıyla 6 iş günü geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “ha...
13.10.2025 tarihinde GS Store üzerinden 2024/2025 sezonuna ait 3 adet forma siparişi verdim (Sipariş No: 3050889633412509). Ödememi GarantiPay ile yaptım ve siparişimin onaylandığına dair e-posta aldım. Sipariş adresim İstanbul Esenyurt olarak belirtilmişti. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim ...

09.10.2025 tarihinde gsstore.org üzerinden 1 adet 2024-2025 erkek deplasman, 1 adet 2024-2025 erkek alternatif ve 1 adet 2024-2025 çocuk deplasman yarı profesyonel formayı, 3 al 2 öde kampanyasından yararlanarak toplam 4.500₺ ödeyerek sipariş verdim (Sipariş No: 3047796215511515). Ancak aradan 12 gü...

22.11.2025 tarihinde gsstore.org üzerinden forma, t-shirt ve şapka siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve “hazırlanıyor” aşamasında görünmesine rağmen 29.11.2025 tarihi itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca kontrol etmeme rağmen sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadı. Müş...
Yorumlar