Grupanya.com'dan Mağduriyet: İade Yerine Ekstra Ücret Ve Saygısız Hizmet
Grupanya.com'dan almış olduğum masaj paketini kullanmak istedim ancak otel dolu olduğu için randevu vermedi. Grupanya.com ise uzatmak yerine ücret iadesi yapacağını saygısızca iletti. Yeniden aynısını satın almaya çalıştığımda arada yaklaşık 1000 TL fark çıkardı. Mağdur edildiğim yetmiyormuş gibi bir de çağrı merkezi çalışanı saygısızca davrandı. Sorunumu çözemediler. Durumu CİMER'e de bildireceğim. Şikayetçiyim







