Grup Avenir'den Aldığım Sıfır Dairede Bitmeyen Eksikler Ve İlgisiz Satış Sonrası Hizmet

Yozgat Sorgun Grup Avenir Bozok 270 b blokta bulunan dairemi sıfır olarak aldım ve yaklaşık 7-8 aydır oturmama rağmen, dairemdeki eksikler bir türlü bitmiyor. Tesisat, boya, doğalgaz, su yalıtımı, mutfak dolapları ve iç kapılarla ilgili ciddi eksik ve sorunlar var. Bu durum nedeniyle bu daireyi Grup Avenir’den aldığım için açıkça pişmanım.

Satış aşamasında “Ultra lüks” ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergileyen firma, satış sonrası süreçte ne ilgi gösterdi ne de somut bir çözüm üretti. Pazartesi günü de dahil olmak üzere her seferinde “tamam, hemen çözüyoruz” deyip tarih veriyorlar, ancak verdikleri tarihte ne gelen oluyor ne de arayıp bilgi veren. Sürekli oyalanıyor, ama hiçbir iş fiilen yapılmıyor.

Ben tüm bu eksiklerin, firmanın kendi belirttiği süreler içinde eksiksiz ve kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Satış öncesi verilen sözlerin tutulmasını ve dairemi sorunsuz şekilde teslim almam için gerekli tüm işlemlerin yapılmasını istiyorum.