Güler Yüz Eksikliği Ve Kötü Müşteri Deneyimi

19.03.2025 20:33 tarihinde Millet Mahallesi Gross Market'ten kasa 4'ten alışveriş yaptım. Kasiyeriniz bir gram bile gülümsemiyor, bin pişman etti. Alışveriş yaptığımıza ne bir hoş geldiniz ne de ufak bir gülümseme. Farklı kartlarla ödeme yapmak istediğimi söylediğimde, 'Böyle bir şey olmuyor' gibi kelimeler kullandı. Nerede görülmüş bu durum? İşlem bittikten sonra da 'Bir daha böyle bir şey olursa işleminizi almayız' dedi. Market sektöründe kasiyer olarak çalışmak zor geliyorsa çalışmasın. Ben de zamanında kasiyerlik yaptım, böyle bir şey görmedim. Müşteriye karşı reyonlarınızın bazılarında fiyat etiketi yok, dikkat edilmesi gereken bir konu.
Kasiyeriniz sarışın bir bayandı. Bu kadar kendini beğenmiş olunmaz. Müşteri olarak bizler marketten alışveriş yapmasak orada çalışamaz bile. Tavırlarına çok dikkat etmeli.




O kasiyerle ilgili bende şikayet açtım dün banada aynı tavır yapıldı muhtemelen ikimize aynı kasiyer denk geldi o cidden ne öyle ya acelem olmasa orada sıkıntılı şeyler olabilirdi şükretsin işim vardı o sıra