Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Güler Yüz Eksikliği Ve Kötü Müşteri Deneyimi

Şüheda
20 Mart 2025 14:41669

19.03.2025 20:33 tarihinde Millet Mahallesi Gross Market'ten kasa 4'ten alışveriş yaptım. Kasiyeriniz bir gram bile gülümsemiyor, bin pişman etti. Alışveriş yaptığımıza ne bir hoş geldiniz ne de ufak bir gülümseme. Farklı kartlarla ödeme yapmak istediğimi söylediğimde, 'Böyle bir şey olmuyor' gibi kelimeler kullandı. Nerede görülmüş bu durum? İşlem bittikten sonra da 'Bir daha böyle bir şey olursa işleminizi almayız' dedi. Market sektöründe kasiyer olarak çalışmak zor geliyorsa çalışmasın. Ben de zamanında kasiyerlik yaptım, böyle bir şey görmedim. Müşteriye karşı reyonlarınızın bazılarında fiyat etiketi yok, dikkat edilmesi gereken bir konu.

Kasiyeriniz sarışın bir bayandı. Bu kadar kendini beğenmiş olunmaz. Müşteri olarak bizler marketten alışveriş yapmasak orada çalışamaz bile. Tavırlarına çok dikkat etmeli.

Yorumlar

Gökdağ
Gökdağ
17 Ocak 02:13

O kasiyerle ilgili bende şikayet açtım dün banada aynı tavır yapıldı muhtemelen ikimize aynı kasiyer denk geldi o cidden ne öyle ya acelem olmasa orada sıkıntılı şeyler olabilirdi şükretsin işim vardı o sıra

Gross
Gross
2 Nisan 2025 15:51

Efendim merhabalar iyi günler dileriz. Yaşadığınız durumla alakalı sizden özür dileriz bu durumla alakalı uyarılar ve önlemlerimiz alınacaktır bu gibi durumlarda müşteri hizmetleri numaramızı aramanız bizim daha hızlı müdahale etmemiz için önem arz etmektedir sizden teşekkür eder iyi günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Cihanbey Gross Kasiyerden Şikayetçiyim

Ozlem
28 Eylül 2025 20:21362

27 Eylül 2025 tarihinde, saat 15.50-16.10 arasında Kahta Cihanbey Gross Market (Kahta, Yavuz Selim hastane yolu civarı) ...

3

Heybem Market Çalışanlarının İlgisiz ve Saygısız Davranışları

Pı Nar
17 Nisan 2025 20:371.755

Markete gezinirken market çalışanı bir hanımefendiye bulamadığım bir ürünü sordum, suratıma boş boş baktı ve aynı keyifs...