to read complaints and reviews, or file yours.Gross 50 Gross50 Nevşehir Çalışanları
Bir saat önce Nevşehir'deki Gross 50 mağazasından alışveriş yaptım. Her zaman alışveriş yaptığım yukarıdaki züccaciye bölümünden bir şey bakmak üzere çıkmak isterken, saat 20:45'te ışıkların sönmesiyle yukarıda tek başıma karanlıkta kaldım. Bu durum kabul edilemez. İnsan en azından inmemi bekler. Orada birçok erkek çalışan bulunmasına rağmen, korkarak indim. Aşağıya inip şikayetimi dile getirdim ve kutu içerisine attım. Ancak arkamdan bütün çalışanlar kağıdı alıp okumaya çalıştılar. Bu durum profesyonellikten uzaktır. Nevşehir Gross 50'de çalışanlara, bu şekilde bir mağazayı nasıl yönettiklerini sormak istiyorum. Bu deneyimden sonra mağazanıza bir daha adım atmamaya karar verdim. Işıkları kapatmak ne demek? Nasıl merdivenlerden ineceğimi şaşırdım. Çalışanlarınızın bu tavrı kabul edilemez ve mağazanızın kalitesini düşürmektedir.
Merhaba Öncelikle şunu belirtmek isteriz ki Gross50 adına müşteri memnuniyet odaklı çalışmaktayız. Kamera kayıtları ve araştırmalarımızla inceleme sonucu, yaşananlardan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gross50 olarak çalışanlarımızın sizin şikayetinizi okumalarını davranışlarını kesinlikle tasvip etmiyoruz. Bu konuda gereken yapılmıştır. Gross 50 Nevşehir olarak periyodik zamanlarda "müşteri memnuniyeti " vb. Konularda eğitim verilmekte ve hassasiyetle uygulamalı takip edilmektedir. Saygılarımızla
