to read complaints and reviews, or file yours.Pahalı Muslukta Plastik Parça Sorunu Sabitlemeyi İmkansız Kılıyor
Grohe musluk bataryası 20/06/2025 de Ankara Bauhaus dan aldık. Kurulumu bizim kendi tesisatçımıza yaptırdık, musluk fiyat olarak çok yüksek meblağlarda Artema dan daha pahalı teknik personel Alman malini önerdiği için bunu almış bulunduk. Fakat muslukla alt kısım arasında olan bağlantı parçası plastik yapmışlar. Yani musluğu sabitlemeye çalıştığımız parça plastik olduğundan sürekli atıyor. Ve musluk gevsek kalıp oynama yapıyor. Böyle bir ürüne bu tarz bir parça olmamış kullanışsız. Bunun eksik olan parçasının tedariğini ya da ürün için fiyat indirimi yapmanızı istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum.
Firma olumlu ya da olumsuz bir dönüş yapmamasının sebebi nedir. Tüketici olarak bir açıklama ve çözüm bekliyorum. Ben bu parçayı alıp yerine taktim, onların problemini ben çözdüm, bunu yaparken parçanın tedariği, uzun sure boşta kalan sallanan musluğun kullanılmaması, ve harcanan zaman isçilik maliyet giderlerin cebimden karşılanması hiç etik değil. Gereğini firma karşılamasını indirim ya da hediye olarak özür mahiyetinde banyo musluğu ve bataryası temini istiyorum.
