Gizli Bonus Şartı Ve Lot Çevrimi Nedeniyle Çekim Reddine Şikayet

Grn Markets üzerinden yapay zeka destekli yatırım desteği sunacaklarını belirterek benimle iletişime geçtiler. O sırada yoğun olduğumu, daha sonra değerlendirebileceğimi söyledim. Buna rağmen ilk 6 ay ücretsiz deneme hakkımın olduğu, sonrasında ise 1000 dolarlık bir ücret talep edileceği ifade edildi. Ben de bu bilgiler ışığında denemek için 100 dolarlık yatırım yaptım.

Forex ve kripto da dahil olmak üzere çeşitli ürünler üzerinden işlem yapılan bu hesapta yaklaşık iki ay kadar işlem yaptıktan sonra Aralık 2025’ten bu yana kazandığım parayı çekmek için talepte bulundum. Hesabımda 155 dolar bulunmasına rağmen çekim talebim reddedildi. Bana yazılı olarak “yatırımınıza istinaden Bonus kullandığınızı görüntülüyorum, işlem desteği için sağlanan bakiye desteğinin lot çevrimini tamamlamanız gerekiyor” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak bu şartlar bana yatırım öncesinde kesinlikle detaylı ve açık bir şekilde anlatılmadı.

Müşteri temsilcisine bunu başta söylemediklerini belirttiğimde, kendisi bana bunu söylediğini iddia etti, fakat böyle bir bilgilendirme yapılmadı. Ben başta sadece ilk 6 ay ücretsiz deneme ve sonrasında 1000 dolarlık ücret bilgisini aldım, Bonus, lot çevrimi veya bu nedenle para çekememe ihtimali gibi kritik koşullar hiçbir şekilde belirtilmedi.

Sonuç olarak, hem yatırdığım 100 doların hem de vaat ettikleri getirilerle birlikte hesabımda oluşan toplam 155 doların tarafıma eksiksiz ödenmesini talep ediyorum. Bilgilendirme eksikliği ve sonradan öne sürülen şartlar nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum ve bu süreçle ilgili yasal yollara başvurmayı da değerlendirdiğimi özellikle belirtmek istiyorum.