Yanlış Aroma Gönderildi, Red Velvet Protein Tozu Hemen Teslim Edilsin

Grizzone’un kendi internet sitesinden Red Velvet aromalı protein tozu siparişi verdim. Ancak bugün elime kremalı bisküvi aromalı ürün gönderildi. Yani siparişini verdiğim ürün yerine tamamen farklı bir aroma ulaştı.

Ben siparişimi doğru verdiğim halde yanlış ürün gönderilmesinden dolayı mağdur oldum ve ürünün iadesiyle uğraşmak istemiyorum. 144668 numaralı siparişime ait olarak, doğru ürün olan Red Velvet aromalı protein tozunun en kısa sürede adresime yeniden, ekstra bir ücret yansıtılmadan gönderilmesini talep ediyorum.

Yanlış gönderilen ürünün fotoğraflarını ve sipariş ekran görüntüsünü de durumu açıklığa kavuşturmak için eklemeyi düşünüyorum. Yaşadığım bu hatanın hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten bir şekilde çözülmesini rica ediyorum.