Greenworld Sports Center'ın Ani Kapanışı Sonrası Üyelik İadesi Yapılmıyor Ve İletişim Kurulamıyor

Konya Selçuklu’da bulunan Greenworld Sports Center Konya Selçuklu şubesine 01.10.2025 tarihinde kredi kartı ile 28.000 TL ödeyerek bir yıllık aile üyeliği yaptırdım. Ancak spor salonu 03.11.2025 tarihinde ani bir kararla kapatıldı ve kapanmadan önce üyelerine hiçbir şekilde bilgi verilmedi.

03.11.2025 tarihinde kalan üyelik bedellerimizin iadesi için bizlere bir form doldurtuldu ve bu form üzerinden yaklaşık 23.330 TL civarında iade alacağım olduğu tarafıma bildirildi. Formu doldurduğumuz sırada iadelerin 30.11.2025 itibarıyla yapılacağı açıkça söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Şu anda salona telefonla kesinlikle ulaşılamıyor, hiçbir yetkiliye erişemiyoruz ve muhatap bulamıyoruz. Ani kapanma, verilen sözlerin tutulmaması ve iletişim eksikliği nedeniyle ciddi şekilde mağdur edilmiş durumdayım. Ödeme yaptığım kredi kartı ekstresi, üyelik sözleşmesi ve iade formundaki bilgiler tarafımda mevcuttur.

Ödediğim toplam tutardan doğan kalan hakkım olan iade tutarının bir an önce hesabıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.