Green Word Spor Center’dan Üyelik İadesi Yapılmıyor, İletişim Sağlanamıyor

Konya Green Word Spor Center’a 03.05.2025 tarihinde 1 yıllık üyelik yaptırdım ve ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 10.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak tesis, 31.10.2025 tarihinde hizmetlerini durdurma kararı aldığını üyelere mesaj ile bildirdi ve kalan kullanım sürelerine ilişkin iade ödemesi yapılacağını beyan etti.
Bu beyan üzerine 11.11.2025 tarihinde iade için talep formunu doldurdum ve hesap bilgilerimi paylaştım. Bana, iade ödemesinin en geç 30.11.2025 tarihine kadar yapılacağı söylendi. Buna rağmen taahhüt edilen tarihe kadar hiçbir ödeme yapılmadı.
Süreç uzayınca tesisi telefonla aramayı denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlara cevap verilmedi. Ne ödeme yapıldı ne de bilgilendirme sağlandı.
Kalan üyelik süreme ilişkin yaklaşık 4.100 TL tutarındaki iade ücretimin bir an önce tarafıma ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


