Siparişimiz 45 Dakika Bekletildi, Sisteme Düşmedi Ve Çalışan Tutumu İlgisiz

15 Ağustos saat 19.00 civarında İzmir Gaziemir Optimum Green Salads şubesinde yaşadığımız olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Restoranda 4 adet tavuk siparişi verdik, siparişimizi almalarına rağmen yaklaşık 45 dakika boyunca bekletildik.

Uzun süre bekledikten sonra sorduğumuzda ise siparişimizin “sisteme düşmediğini” söyleyip bizi tekrar beklettiler. Bu süreçte çalışanların tavırlarını ilgisiz bulduk ve müşteriye karşı yaklaşım kesinlikle tatmin edici değildi. Hem uzun süre aç kaldık hem de bu ilgisizlik nedeniyle mekandan çok mutsuz ayrıldık.

Yaşadığımız bu mağduriyetle ilgili olarak restoran yetkililerinden hem yaşanan aksaklık hem de çalışanların tutumu için samimi bir şekilde özür dilemelerini bekliyorum.