to read complaints and reviews, or file yours. 
Gree klima satın aldık. Üçüncü hafta ve hala kurulum gerçekleşmedi. Müşteri temsilcisini arıyorum kuruluma bakmıyoruz diyorlar, bize verilen numaralar da cevap vermiyor. İade mi edelim illa ya da hukuki süreç mi başlatalım? Kurulum için nasıl bir süreç izlememiz gerekiyor? Önceki klimayı söktürdük servisin isteği üzerine şimdi ortalıkta yoklar ve telefonlara asla cevap verilmiyor.
Gree.com.tr üzerinden aldığım klima servis tarafından kurulamadı. Duvarın benim tarafımdan delinip, sonrasında servisin çağrılması gerektiği söylendi....
Gree klima müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Klima elime geçti lakin muhatap yok. Büyük ihtimalle iade edeceğiz. Çözüm de yok bulunduğum bölgedeki servisi arıyoruz o bile muhatap olmuyor. Eğer hala ulaşım sağlamazlarsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağız.
Gree marka klima satış sonrası süreci. Öncelikle İstanbul için konuşuyorum klima montajı için aradım 15 gün sonraya attı, Linkedin üzerinden yönetici...
Reklamlara inanıp Gree marka klima aldım. Klima elimizde şu an yok 5 gün içinde elimize ulaşır ve kurulumunu yaparız diye bilgi verildi. Bende bir kısmını peşin bir kısmını taksit yaparak ürünü aldım. 5 haftadır ürünüm gelmedi. Müşteri hizmetlerini 3 defa aradım 2 kez isim verdim hala dönüş yapılmad...
Yorumlar