Greatshort Platformunda 2.600 TL Bakiye Çekilemedi Ve Müşteri Desteği Yok

Greatshort isimli dizi izleme platformunda yaşadığım para çekme sorununu paylaşmak istiyorum. Uygulama içinde biriken bakiyemi çekmek istediğimde sistem sürekli olarak “5 gün izle, parayı çek” şeklinde uyarı veriyor ve 5 gün süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen paramı hesabıma aktarmıyor. Yaklaşık 2.600 TL tutarındaki bakiyeme bu nedenle ulaşamıyorum ve param içeride bekliyor.

Uygulama içinde veya dışında ulaşabileceğim herhangi bir müşteri hizmetleri, canlı destek ya da resmi iletişim adresi bulamıyorum. Bu nedenle sorunumla ilgili muhatap bulamadan mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere uygulamada bakiye bulunmasına rağmen çekim işlemi gerçekleştirilmiyor.

Greatshort platformundan, 5 günü geçtiği halde çekemediğim 2.600 TL tutarındaki bakiyemin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini ve bu konuda yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.